Banco BBVA — Local services in Mexico City

Es un ASCO, tengan demasiado cuidado con las tipas de ventanilla, mujer cabello decolorado rubio ventanilla 2 y mujer cabello largo oscuro ventanilla 3, fui a depositar un cheque, la tipa de ventanilla 3 según checando la firma se fue a esconder a un cuarto, de rato le habla a la de ventanilla 2 y regresan ambas a decir que no pueden depositar mi cheque, no querian entregarlo a pesar de que lo pedi dos veces y decían que debía regresar en un mes o cambiar mi cheque porque ya se había endosado, acudí con la persona que ayuda a dar los turnos y sale esta mujer de cabello rubio a decirle que no haga válido mi cheque, un actuar muy sospechoso entre los tres, esta misma tarde fui a otra sucursal BBVA y claro que se pudo realizar mi operación, entonces o son ineptos o quieren...

El día de hoy presencié como las ejecutivas de forma déspota NO quisieron ayudar a una señora mayor a cancelar una tdc. Trabajo para el área interna de BBVA los ejecutivos la conocen como #1000 ellos se jactan de que nosotros no sabemos proces o que no les queremos ayudar pero ELLOS no saben sus procesos y meten quejas UNE y de Dirección sin motivos buenos. Así que tengo desidido que procederé con una queja de DIRECCIÓN para Esa ejecutivas que no saben que ese proceso de atención o confirmación para la cancelación de tdc es bastante fácil. De momento tengo ubicado al ejecutivo ALEJANDRO que al parecer no sabe procesos así que BBVA por favor capacitarlos mejor o de plano ya despidan a personas tan...

Cuidado con los ejecutivos de esta sucursal, al abrir una cuenta te condicionan la apertura de la misma a cambio de la activación de un seguro de vida con cargo a TDC, Débito o del mismo BBVA de forma prepotente, abusiva y engañosa; literal un asalto dentro de la misma sucursal.

Ya está el caso el Cundusef y llegaremos a las últimas consecuencias, estos son los empleados que no deben estar en la institución, hacen estas prácticas abusivas frente a la misma directora de sucursal con tal de llegar a sus metas.

Pónganse atentos y ante cualquier abuso reportentos, tomen fotografía, video...