Cultural Center German Goethe-Institut — Local services in Hassan حسان

The quality of service provided by this company was much better in the past. However, the current pricing structure is more than twice what it used to be. Additionally, the individual who handles phone calls and customer inquiries is unprofessional and discourteous. It would be immensely beneficial to have access to a superior...

ich bin Mitglied Ihrer Bibliothek. Die Organisation ist wunderbar, aber das Problem liegt bei den Mitarbeitern, die dort arbeiten. Ich weiß nicht, ob es sich um Angestellte einer Gefängnisverwaltung oder eines Sprachbildungsinstituts handelt. Es gibt kein Lächeln im Gesicht während des Gesprächs. Die Bibliothek hat normalerweise zwei Mitarbeiter, einen jungen Mann und einen älteren Herrn. Der ältere Herr ist wirklich sehr unhöflich. Dies ist das zweite Mal, dass ich zu ihm gehe und ihn um Hilfe bitte, aber er hat keine Beachtung geschenkt. Er sah mich an und setzte seine Arbeit fort, als ob ich nicht existieren würde. Es war ein sehr unangenehmer Anblick.

Am selben Tag habe ich auch den Empfangsmitarbeiter, der in Erdgeschoss stattfinden um Hilfe gebeten, und er hat mir geantwortet, ohne mich anzusehen. Er war sorgfältig seine Nägel betrachtet, während er mir antwortete. Die Verwaltung sollte diese...

Sehr enttäuschend und traurig Ich bin wirklich schockiert über die hohen Kosten für die A1-Prüfung beim Goethe-Institut in Marokko. 2800 Dirham für eine einzige Prüfung ist einfach unverschämt teuer – vor allem in einem Land, in dem viele Menschen hart kämpfen, um ihren Lebensunterhalt zu sichern. Das Goethe-Institut steht für Bildung, Kultur und Verständnis zwischen Ländern – aber wie kann man von „Verständnis“ sprechen, wenn so viele sich nicht einmal die Chance leisten können, an einer Prüfung teilzunehmen? Für viele ist dieses Zertifikat ein Schritt in eine bessere Zukunft – und es ist traurig zu sehen, dass Geld hier zur größten Hürde wird. Ich hoffe von Herzen, dass das Institut diese Preise überdenkt und den Menschen in Marokko wieder echte...