Dirk — Local services in Leidschendam-Voorburg

Review 2: Na lange tijd hier niet te zijn geweest, zie review 1 hieronder, toch maar weer een keer pizza’s gekocht. Bij de Daily Chef pizza’s hing een bordje dat alle varianten in de aanbieding zijn: €3,99 per stuk. Top. Echter bij de kassa bleek die actie niet in het systeem te staan en scanden ze voor de normale prijs. Kassadame 1 komt erbij en zoekt het op in het systeem. ‘ Nee meneer, allen dr Oetker en Big Americans in de aanbieding’. Ok vreemd. Dus ik loop terug naar het schap waar ik maar een foto van het aanbiedingsbordje heb gemaakt. Ondertussen zochten de kassamedewerkers contact met één van de vakkenvullers om het ook te checken. Hij bevestigde de aanbieding naar zijn collega’s. Toen ik terug kwam bij de kassa stond kassadame 2 de prijs in de zelfscankassa handmatig aan te passen. Ze liep weg zonder iets te zeggen of te vertellen dat de prijs inderdaad niet juist was. Vervolgens heb ik netjes afgerekend. Bij de info alie informeerde ik nog even over het voorval: ‘Goh, stond het niet juist in het systeem?’ ‘Nee..kan gebeuren’ was het antwoord. Ik heb hen maar bedankt, want van hun kant kon geen bedankje of excuses af. Ik vraag me werkelijk af of ze hier de klant wel waarderen en/of op je zitten te wachten.

Review 1: Wij hebben (o.a.) twee verse pizza’s gekocht. Thuis kwamen we er achter dat deze over de datum waren. Kan gebeuren natuurlijk, we moeten zelf ook opletten.. Één pizza was een paar dagen over de datum, maar de ander was 15(!!!) dagen over de datum: 2 januari op 17 januari gekocht. Kan nog steeds gebeuren, waar gewerkt wordt vallen spaanders. Ik heb gebeld en ik kon de pizza’s terugbrengen. Ik ben er heen gereden (tijdens etenstijd dus, want je moet toch iets te eten hebben). Ik breng de ‘over de datum pizza’s’ naar de balie en pak alvast twee andere pizza’s uit het schap. Één daarvan was een andere smaak en ook een andere prijs. Nu komt het: ik moest dus €0,20 bijbetalen. Snap ik (theoretisch) nog steeds, de boekhouding moet kloppen. Toen zei ik dat bijbetalen geen probleem is, maar ik ook ondertussen bij elkaar 20 minuten onderweg ben (en €0,50 benzine heb verbruikt), omdat zij de voorraad niet op orde hebben. En weet je wat hij zegt? Ja, dat is niet onze schuld😂😂😂😂😂 Echt heel professioneel vond ik het niet. Een excuses heb ik in z’n algemeenheid ook niet gekregen. Ik kan het ze ook allemaal niet heel erg kwalijk nemen, maar het zou wel prettig zijn geweest als je het gevoel had gehad dat ze het in zouden zien en je...

A good grocery store. It doesn't contain a big variety of products. The most annoying part is there we usually 1 queue and only one cash register working. If you really want to babe by cash then you have to wait for a long time. For a quick visit and cash payment this is super annoying. If you have a debit card then it's very fast because they have self checkout. It was not there before but recently they...

Convenient location. This shop isn't my first preference because it's small with a very limited selection. But for small trips to the store it's generally good enough. I'm not sold on the quality of the meat and produce, but for the price...