Ice Cream Parlor Cold Bastard - Ice cream craft — Local services in Gliwice

We used to love coming here, specifically because I'm lactose intolerant and it was one of few places that offered something good i could eat. They also had some interesting, tasty flavours.

However today we were treated very poorly. As it was pretty late, we checked closing hours on the door. It said opened until 21. My fiancé ordered two sorbets and quickly left, the servers were very unpleasant (which has not happened before). They closed the door right after we left - we were confused but on the window we found that they actually close at 20. We were not informed about that, we would gladly leave knowing that it was past their closing time as we worked as customer servers and understand the frustiation.

What is even more important we got a different flavour which included lactose. I do not appreciate harming me, even by mistake, because of said frustration.

We are gravely...

Porównując zeszły rok oraz bieżący muszę stwierdzić z przykrością, że wszystko idzie nie w tym kierunku. Zacznę od smaku i jakości lodów ponieważ to jest najważniejsze w tym biznesie. Może to moje subiektywne zdanie ale ja odnoszę wrażenie, że lody są robione tak trochę od niechcenia i jakby z gorszych składników co powoduje pogorszenie się ich smaku. Druga kwestia to porcje. Wiem że może niektórzy stwierdza, że się czepiam, że porcje i tak są duże względem ceny, ale mam w tej kwestii swoje zdanie. W zeszłym sezonie (rok temu) było widać różnicę pomiędzy pojedyncza a podwójna porcja. Dlaczego pije akurat do tego bo na własnej skórze się przekonałem. Podczas ostatnich odwiedzin (ostatnie 3 razy) w lokalu dzieci poprosiły o 1 galke w 2 smakach, a ja o 2 gałki i powiem szczerze różnicy nie bylo a nie będę wspominał o tym że między 1 a 3 gałkami powinna być wielka różnica a tak nie jest. No i w ten sposób dotarłem do ostatniej kwestii, a więc obsługi. Ogólnie nie mam do pań wiekszysz zastrzeżeń bo zawsze są mile, uśmiechnięte ale mam prośbę niech dobrze słuchają to co mówią do nich klienci. Dostałem już dwu krotnie smaki o które nie prosiłem. Tak wiem nie jeden powie że trzeba było zaraz zwrócić uwagę jak nakłada (mógłbym ale nie wiem jak wygląda wizualnie dany smak lodów) albo zawrócić (jak są ogromne kolejki niechce robić dodatkowego zamieszania). To w sumie na tyle i wiem jedno że w tym miejscu ja już...

Pozytywne opinie o tym miejscu są w mojej opinii przesadzone. Przede wszystkim lodziarnia mieści się w bardzo małym, ciasnym i wręcz klaustrofobicznym pomieszczeniu. Latem, szczególnie w weekedny, chcąc kupić lody, trzeba się ustawić w długiej kolejce wijącej się po pomieszczeniu i sieni, sięgającej często na ulicę. Wybór lodów jest ograniczony do kilku smaków, z których najbardziej wyszukanym jest pistacjowy...Gałki lodów są naprawdę duże, ale chyba aż za duże, tak że w upalne dni trzeba naprawdę się spieszyć z ich konsumpcją. Choć lody są reklamowane jako naturalne, to widząc ich szybką, wręcz przemysłową dystrybucję, zaczynam mieć co do tego wątpliwości, ale może jestem przewrażliwiony...Tak czy inaczej ich smak jest dość dziwny. W zasadzie jedynym plusem wydają się przy tym wszystkim rozsądne ceny. Tak czy inaczej w porównaniu do tarnogórskiej lodziarni Galanto z jej bogactwem smaków i to wyszukanych jak marakuja czy czarny bez, niespiesznym rytmem ale przy tym pozbawionym kolejek i klimatem bije tą...