Cinema City Punkt 44 — Local services in Katowice

Seans filmowy sam w sobie był zadowalający, jednak niestety doświadczenie związane z obsługą klienta pozostawia wiele do życzenia. Obsługa nie była wystarczająco poinformowana na temat dostępnych zniżek w kinie. Podczas zakupu dwóch biletów i zestawu duetu z popcornem, poprosiłam o skorzystanie z zniżki karty nauczyciela. Niestety, pracownik na barze wystawił mi jeden bilet z zniżką (16 zł) i drugi normalny za 25 zł, dodatkowo zestaw duet z popcornem bez zniżki. Cena na paragonie wyniosła około 90 zł, co wywołało u mnie pewne nieporozumienie. Zapytałam się gdzie te zniżka? Dlaczego bilet normalny? Jednak spieszyło mi się na seans i wolałabym to przegadać po filmie. Drugi chłopak zapytał się biura i była zgoda. Wróciłam po seansie jednak pani w białej koszuli lekko zła bo stanowisko chłopaka rozliczone a ona o niczym nic nie wie. Powiedziałam jaka jest sytuacja, policzyła różnice na kalkulatorze i stwierdziła ze zwróci różnice. Powiedziała różnica z biletu i 10% zniżki na bar. Wyszło ok 6-7zl. Pytam się a nie 15% podparła stanowczo że nie, że 10%. Wykalkulowałam w głowie że chyba więcej, ale podejście pani nie pozwalało aby zwracać jej uwagę, już mi samej było głupio że przychodze po 5zl. Pomyślałam że ceny teraz tak szybko się zmieniają to zniżki pewnie też. Wrocialam do domu sprawdzając regulamin klubu nauczyciela i jednak nadal jest 15%, specjalnie wzięłam zestaw duet jak to zawsze robię, gdybym wiedziała że będzie taka sytuacja wzięłabym poprostu duży zestaw. Już sama różnica 9 zł biletu powinna dać mi domyślania jednak wtedy mi nie dała. Czuje się oszukana. Dodatkowo cena dopłaty za słony karmel 4zl? Dlaczego biorąc popcorn pół na pół nie ma tylko 2 zł dopłaty? Zdzierstwo. Jestem świadoma że gdybym przyszła nie spóźniona na seans, można byłoby to inaczej od razu załatwić. Jednak brak doświadczenia obsługi zwłaszcza kierownika zmiany mnie lekko dobiła. Nie posiadam też żadnego potwierdzenia bo pani zabrała bilety i paragon. Wydaje mi się że powinna sobie zrobić ksero a mi oddać za to zapłaciłam. Brak udokumentowania transakcji sprawia, że trudno mi jest skutecznie gdzieś wyżej zwrócić uwagę. Już nie będę się kłócić o kolejne parę zł.

Mam nadzieję, że taka informacja przyczyni się do poprawy obsługi klienta w...

Byłem tu na F1... I powiem tak: reklamy były głośniejsze od filmu i autentycznie przyprawiały o ból uszu (nie dziwię się że większość ludzi przyszła dopiero pod ich koniec). Film sam w sobie był bardzo ciekawy. Świetne ujęcia, muzyka jak i sama gra aktorska. Ocenę sekcji IMAX wstawiłem 15.07.2025, czyli jakoś tydzień po seansie. Przez ten czas ochłonąłem i przeanalizowałem wszystko ciut lepiej. Sala kinowa IMAX, dla przeciętnego widza różni się przede wszystkim ekranem, który jest bezbramkowy - zajmuje całe Twoje pole widzenia. Generalnie dźwięk był dla mnie małą różnicą względem zwykłego kina, oprócz tego że reklamy były po prostu nie znośne a film generalnie miał więcej basu.

No I co... Przyszedł czas na ocenę filmu F1, ale w tradycyjnej, nie IMAX-owej sali kinowej. Znajduje się ona co prawda w innym mieście, ale nie powinno to mieć różnicy na odczucia. Tak wiem - praktycznie skończyli już ten film puszczać, bo upłynęło dla mnie już dwa tygodnie od seansu pierwszego i tydzień od drugiego, ale musiałem ponownie ciut przemyśleć kilka kwestii... poza tym ogóle samo porównanie technologii będzie zawsze aktualne, nie zależnie od filmu. A oto wnioski: jeżeli chodzicie do zwykłego kina, nie wiele was omija. Fakt, czasem niektóre sceny są bardziej imersyjne, jednakże dla mnie nie była to spora różnica. Co prawda brakowało mi ciut tego większego ekranu w początkowych chwilach seansu, ale później praktycznie o nich zapomniałem. No może nie do końca, bo przy następnym filmie zaś zacząłem o nich myśleć (możliwe że się w tym jednak ciut zakochałem)😅. Wpadłem z tym w jakąś spiralę... No cóż - koniec końców muszę stwierdzić że IMAX faktycznie robi wrażenie z powodu tego ekranu i można do niego pojechać raz, może dwa razy jeżeli mieszka się dalej od niego tak jak ja. Jest to na pewno ciekawe odczucie i wyższy poziom doświadczania seansu... Oczywiście też za ciut wyższą cenę niż tradycyjny, ale jak dla mnie jeszcze jest to akceptowanie. Gdy natomiast masz kartę Unlimited, (I dobrze rozumiem jej działanie) to masz świetny deal przed oczami jak dla mnie - płacisz tylko różnicę w cenie pomiędzy tym, a zwykłym biletem.

Więc starając się zebrać to wszystko do kupy, zadam sobie pytanie: Czy warto iść...

A lot of fun for the whole family or group of friends. It's not as advances as some western arcade places, but still you can spend an entire day there and enjoy your time with loved ones.

Cinema is there for a movie, then you might want to try newly opened Korean-grill restaurant (grilling by the table!) and after that just get to bowling or playing on many arcade-style machines like Stepmania, bowling, boxer, motor racing or many more. Prices can be a bit high, but if you value your fun, it's really managable to get a good laugh off the available...