Parque Atlantico — Local services in Ponta Delgada

This is a mall, what can I say. Why do I give it five stars? Well unlike most of the malls in America where I live at least this mall is vibrant and every single shop is open. they also have a huge supermarket in it which I did most of my big shopping at while I was staying in San Miguel for 2 weeks. they have a huge food court with lots of different food options which I never went to but if that's your thing you would like it! I actually would have gone there to eat but I couldn't get consensus with the rest of the people in my party i.e. my wife and in-laws. they also have a cool whale that hangs from the ceiling which by sunlight to look at. and lastly they have a pharmacy that is open late that we had to go to when my son got an ear infection and had to go to the ER. So for what it's worth this place gets...

It's a shopping mall/complex so there's the usual mix of shops for clothes, homewares and pharmacy stuff. There's a large supermarket selling some decent stuff, including portuguese hot chicken and has a good sized bakery. The entrance to the mall has a life size sperm whale suspended above the escalators. There's an ex whaling boat on display in the lower mall, which is fascinating to see up close. There's often photo galleries popping up as well. Oh and there's a cinema, which is also quite nice. The food area is pretty comprehensive, with lots of choices, there's the usual, maccy D, burger king, kfc, but there's other choices that may appeal more, such as wok to go, and local Azorean or Portuguese outlets. Just next to the mall is a good sized diy store which is really handy for loads of...

Falta de Visão, Inovação e Estratégia Comercial

Enquanto centros comerciais de referência em Portugal, como o UBBO ou o MAR Shopping, investem constantemente em novas experiências, diversidade de marcas e modernização do espaço, o Parque Atlântico continua parado no tempo, sem qualquer ambição de se reinventar ou acompanhar as tendências e exigências do consumidor moderno.

É desanimador ver que a estratégia comercial do Parque Atlântico se resume a "alargar espaços de lojas já existentes" ou a repetir conceitos, em vez de apostar em novas marcas que realmente tragam algo de diferente para os açorianos. Um exemplo gritante é a ausência de marcas como a NORMAL, Primark, Starbucks ou mesmo cadeias internacionais mais modernas, que seriam um verdadeiro upgrade à experiência de consumo na região.

Pior ainda é perceber que a aposta recai em duplicações pouco estratégicas:

Já existe uma SportZone, então porquê uma Sportlook e uma Sportlook Kids?

Lojas como a Seaside e André Jamé vendem o mesmo tipo de produto (calçado), e o próprio Continente com a MO faz concorrência direta.

Resultado: temos quatro lojas a vender sapatilhas com pouca diferenciação, enquanto faltam lojas inovadoras nas áreas de cosmética, papelaria criativa, decoração acessível, ou gastronomia temática.

A Parfois é expandida, enquanto marcas mais expressivas e com procura comprovada não têm sequer presença. Isto mostra uma falta clara de visão de mercado e desprezo pelas reais necessidades dos consumidores locais.

O consumidor açoriano está mais informado, viaja mais e espera ter acesso a experiências comerciais ao nível do continente ou internacionais. O Parque Atlântico, porém, insiste em manter uma fórmula ultrapassada, com poucas atualizações visíveis e um ambiente cada vez mais repetitivo e desinteressante.

Se os responsáveis pelo centro não começarem a olhar para o que está a ser feito noutros centros comerciais modernos, arriscam-se a perder relevância, interesse e até afluência. Porque a verdade é simples: as pessoas querem variedade, inovação e boas razões para voltar. E neste momento, infelizmente, o Parque Atlântico não oferece...