Worten Open Mall — Local services in Arrecife

Fatal experiencia, cuando compren algo revisen bien la factura y sobre todo si es electrodoméstico de alto valor, que especifique bien detallado lo que compran.Yo adquiri un frigorífico de eficiencia B y me enviaron a domicilio de eficiencia C.😡Y yo repitiéndose al chico que quiero de eficiencia B,miramos todas las que tenían en exposición y al final me decante por la B ya que intentó convencerme que la eficiencia no es importante, pero se trata de lo que yo quiero y de lo que estoy interesada en comprar Y para el colmo quería venderme la de exposición que hasta rayones tenía, le dije que quería nueva de paquete . Al final me solicitaron una de paquete pero yo por confiada cuando hice la compra no me fijé en la factura,grave error el mío ya que en ella no especificaba lo que adquiri solo decia " frigorífico combi"🤦‍♀️ la revisé detalladamente cuando me entregaron la nevera,fui a revisarla y veo en ese momento que no es la que compré. Da mucha impotencia porque aparte fue una vía crucis la entrega tardaron 2 meses en entregarme el frigorífico porque la excusa es de que no podían subir por las escaleras,tuve que pagar hasta grúa al final porque ya no podía esperar más y encima me topo con la sorpresa que me entregan la que no es Estoy muy indignada no volveré a comprar más en esta tienda todo caótico y pésimo servicio. He comprado en otras tienda de electrodomésticos y jamás me he encontrado en esta situación. Te hablan mucho aparentemente intentan resolver pero al final no te...

My experience is I bought a electric hob and after one year we had to get an engineer out and he came twice second time he said we need to get a replacement That’s when trouble started went to shop in Arrecife and they said I had to wait for engineer to contact them one week later still waiting so don’t think much of...

La atención de cara al público al parecer no es necesaria en muchos trabajos, me acerqué a un mostrador para preguntar algo y el chico que al parecer era el “técnico” no fue capaz de decir ni un “hola”, viendo el rechazo me acerqué a otra chica la cual fue bastante seca de primeras, le pedí que me mostrara un electrodoméstico, cuando me enseñó la ubicación se dio la vuelta y me dejó hablando sola, mi pareja fue detrás de ella para preguntarle por una nevera y al parecer el tema le interesaba más, una vez haciendo la compra de la nevera, al rechazar el tema del seguro, cambió la actitud completamente, la dirección de envío no salía, intentamos darle alguna referencia y dijo que no podía escribir nada de lo que le decíamos, no nos daba la opción de hablar con los técnicos el día de la entrega tampoco, fin… una cosa es contarlo y otra es estar en la situación. No puedo hablar de los demás trabajadores que en alguna otra ocasión han sido bastante amables y se...