SAM COMPLEMENTS Open Mall — Local services in Arrecife

Pongo 1 porque no puedo poner un 0. Lo que pasó es una vergüenza total. Compré hace un mes un bolso Mario Valentino y hace dos días se rompió fuera que no me parece normal cuando compramos bolsos con precios así entonces volví en la tienda para cambiarlo y eligir otro porqué me parece un defecto de fabricación y la jefa de la tienda me dijo que tiene que enviar fotos a su proveedor para saber si se puede cambiar o no, devolver los dineros... y que tengo que esperar una respuesta 1 hasta 2 meses. Primero no me parece normal de comprar este tipo de bolso con estos precios sin proponer un servicio adequado, segundo al final vi la etiqueta dentro y claro el bolso es made in chiná y los clientes no deberían saber lo qué pasó entre la empresa y sus proveedores solo que tiene que areglar el caso directamente cómo lo hacen todas las tiendas y encima ellas que proponen productos así. Entonces es la única vez que compraré en esta tienda que no me parece professionnel y que vende productos que vienen de chiná con un precio exagerado que se pretende de marca y de qualidad con un servicio déplorable. Me pregunto cómo se hace con los clientes que están de vacaciones pero nunca debería salir con un bolso completamente roto y esperar tanto tiempo para arreglar este tipo de rollo. Es lamentable y...

La atención súper, sobre todo la del chico, que si no recuerdo mal su nombre era Alan, argentino, nos atendió súper amable y nos ayudó y...

Muy encantado con la vendedora shirley, muy educada y muy amable, da buena vibra a la tienda, dan...