No lo recomiendo para nada les cuento mi mala experiencia, ya que tanto el señor Carlos quien lo instaló no se le puede preguntar nada porque contesta muy mal con mal genio y de muy mala manera aparte desde un principio se retraso en llegar y apartellegó con afanes a instalarlo no tardo más de 15 minutos haciendo el montaje con el compañero para dejarlo mal montado como ustedes pueden ver en las fotos en la parte de la cabecera quedo salido dos centímetros que es lo que le falta en la parte de los pies y por tal motivo no se deja agarrar para abrir el armario del canapé se le dijo a don Carlos que eso no era Así que no era normal la contestación que me da este señor es que lleva 40 años trabajando en esto como para no saber como se monta y se fue y me lo dejo así. Para mi como cliente fue bastante molesto e indignante la forma de atender este señor Carlos aparte llamó a la tienda a la chica Clara quien en su momento de la compra se presenta muy amable para venderlo pero al momento de una reclamación es tosca, se molesta super grosera no deja hablar al cliente y la contestación que me da es que no tiene tiempo para perderlo atendiendo mi llama para esas quejas que estaba ocupada trabajando No me dan ninguna solución y debido a su forma tan grosera pido la devolución de mi dinero y que se lleven ese canapé ya que debido a su mal montaje me Chirriaba al moverme y la tabla de la base estaba quebrada. Fatal les recomiendo no comprar acá ya que se muestran muy amables a la hora de la venta pero si les haces un reclamó muestran una cara totalmente diferente y la contestación queda la señora Clara es que el cliente NO TIENE LA RAZÓN vaya contestación de esta chica que se muestra muy amable. QUE MAL ATENCIÓN POR PARTE DE CARLOS Y DE CLARA NO LO RECOMIENDO. ACLARO NO SOLO POR LA MALA ATENCIÓN SINO PORQUE EL CANAPÉ ESTA QUEBRADO Y SUENA AL MOMENTO DE ACOSTARSE Y MOVERSE EN LA CAMA Y POR SU MALA INSTALACIÓN DESDE UN PRINCIPIO QUE FUE TODO...
Read moreEstablecimiento muy recomendable para comprar tus muebles. La atención, asesoramiento y sugerencias son muy profesionales, y el trato exquisito. Se nota que les gusta cuidar su negocio y a sus clientes (muchas gracias a Clara y Marina!). El seguimiento e información sobre la entrega del pedido fantástica. Y el precio más que correcto para la calidad que ofrecen. En mi caso, y a pesar de las circunstancias Covid, fueron muy puntuales, y se adaptaron con mucha flexibilidad a la fecha de entrega. El montaje de los muebles (dos armarios, uno a medida y otro estándar) fue perfecto: puntuales (a pesar de entregar y montar a 60 km de Barcelona), súper rápido, cuidadosos, y dejaron todo muy limpio. Repetiré sin duda la próxima vez que necesite renovar mobiliario en casa. Un...
Read moreHola, bon dia. Més de 30 anys comprant a Mobles La Barcelonesa, i es la primera vegada que escrivim una ressenya. Clar, fa 30 o 40 anys no hi havia aquest mitjà.
Volem agrair el tracte excel-lent que sempre hem rebut tots aquests anys, i destacar la bona qualitat/preu dels seus mobles. També remarcar tots els consells que hem rebut, que com a bons professionals que són, sempre ens han regalat.
Per acabar, i no allargar molt aquesta ressenya, destacar l’equip de transportistes / muntadors dels mobles. Puntuals, ràpids, precisos, molt nets i polits, amb molta cura de no fer malbé durant el muntatge de cap altre moble de la casa. En resum, professionals.
Per tant, seguirem 30 anys més, com a mínim, comprant els mobles a Mobles La Barcelonesa.
Salutacions de Lúa 🐾🐾...
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