Con mi reseña, después de leer algunas de las que ya hay puestas, no voy a apuntar nada nuevo. De todas formas siento la necesidad y la obligación de decir lo que pienso. Se pueden adquirir en el establecimiento prendas que aunque la calidad deje mucho que desear, tienen estilo, utilizando el argot de las dependientas, tienen “rollo”. En cuanto a los precios, NO son ninguna ganga. Un pantalón que la calidad es mediocre 34€, la verdad que “ low cost” no me parece. Y queremos apoyar al pequeño comercio pero con la forma de trabajar que tienen es imposible. Me siento engañada y en cierta manera estafada. Cuando compre hubo unas prendas que no me probé y pregunté si se podían descambiar, me contestaron que mientras no le quitase la etiqueta no había problema. Mi sorpresa al ir a descambiar es que en el ticket pone que hay 15 días de plazo para devoluciones. CUANDO UN CLIENTE PREGUNTA POR LAS DEVOLUCIONES SE LE DEBE INFORMAR DE TODO. De otra manera es un ENGAÑO. Eso no es HONRADO y la HONRADEZ debe primar en un...
Read morePenosa la forma de tratar esta tienda a los clientes fieles. Mi madre, para reyes, me regaló un chaquetón de esta tienda, a la que es fiel desde hace años. Hoy ha ido a descambiarlo por otra prenda, por ser la talla muy grande, y le dicen que han pasado los días. Efectivamente, habían pasado unos días, pero la mala suerte ha querido que la familia empiece el año con COVID, por lo que desde Reyes, estamos confinadas y no precisamente asintomáticas. Hoy, que es el primer día que ha podido salir a la calle, ha ido a descambiarlo, e incluso llevaba documentos médicos de baja y alta, para demostrar que no se ha podido descambiar antes. Pues bien, la han tratado fatal, y a pesar de una clienta asidua, se han limitado a decir que el plazo había pasado (unos días) y que no había nada que hacer. Después decimos que el comercio a pie de calle se muere... normal, si tratan así a sus clienta. Desde luego, jamàs volveremos a pisar estar tienda y haré todo lo posible para que sepan cómo “cuidan” a...
Read moreNo me gusta la política de devoluciones que tenéis . Han pasado 25 días desde que me regalaron unas zapatillas que no me quedan bien de número . Ni se me ocurrió mirar el tickets donde pone que solo dais 15 días para cambiarlo por otra cosa (han pasado 10 días para que no me las cambiéis ) El trabajo me ha impedido acudir antes Y no conozco ningún comercio con esa férrea política de devoluciones. Aunque ya he visto otras reseñas que hablan de lo mismo , osea, que no me ha ocurrido solo a mi y veo que no tomáis nota del descontento de los clientes. Cuando hoy he ido me habéis dicho que era IMPOSIBLE descambiarlo por otro artículo Me parece que están los tiempos para cuidar a los compradores un poco más . Respeto vuestra política y por eso no he discutido , aunque no lo entiendo . No me gusta y no volveré No conocía vuestra tienda aunque mi hermana hasta ahora...
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