I came into your store with some cameras and a lap top to part with and exchange for a new phone, I spoke to Martin, I am a sailor just passing through and do not speak Spanish, however Martin spoke English fluently which made things easier. Sadly the cameras except for one had been infected with mould, a problem with electronics on boats. However the one camera and laptop were exchanged against the phone. I would like to thank Martin for breaking the bad news to me in an understanding manner and also helping me make a decision on the phone I eventually chose, he explained to me the differences between a couple of phones I had picked out. I required some particular features and he pulled out a better phone for my requirements and eventually selected. He proceeded to charge the phone along with my phone I already had. Super helpful. I returned later to collect the items and he helped me further by installing my SIM card and getting me started on setting up my new phone.I am very impressed with the service I received from Martin and ask you to pass on my gratitude for his first class service. Impressive performance...
Read moreVergüenza de empleados en la tienda de Mesa y López. Antes que nada aclarar que en las tiendas de Triana y la Ballena los empleados son muy profesionales pero en Mesa y López no hacen bien su trabajo.
Para empezar, compro un juego, la empleada lo pone rápido en la caja sin mostrarme el disco (en Triana y la Ballena me muestran el disco antes de ponerlo en la caja). Antes de irme de la tienda reviso y el disco sucio (eso es lo de menos porque se puede limpiar), pero una cantidad de rayones intolerables. Vuelvo al mostrador y la empleada con tono irónico me dice que esto es una tienda de segunda mano. Estoy de acuerdo en que no puede ser todo perfecto porque es segunda mano, pero no soy tonto, una cosa son 1 o 2 rayones y otra cosa es el disco en estado lamentable. Me lo pulieron y como era de 2 euros le daré la oportunidad y lo probaré por si funciona.
Es lamentable que esos empleados acepten estos juegos en condiciones deplorables y los pongan a la venta. Me consta que en las otras tiendas Cex son más serios y no compran juegos en tan mal estado.
Verdaderamente lamentable. Una pena la actitud de la empleada porque perjudica a la imagen de la empresa y de auténtica vergüenza que ponga juegos en condiciones malísimas a la venta. Segunda mano no justifica vender en condiciones muy muy...
Read moreUna pequeña tienda de telecomunicaciones y venta de teléfonos es un negocio especializado que ofrece una variedad de servicios y productos relacionados con la conectividad y la comunicación. En este tipo de tienda, los clientes pueden encontrar teléfonos móviles de diferentes marcas y gamas, desde modelos económicos hasta los más avanzados, así como accesorios como fundas, cargadores, audífonos y protectores de pantalla.
Además de la venta de dispositivos, la tienda puede ofrecer servicios como la activación de líneas móviles, la venta de planes de datos y voz, la reparación de teléfonos, la configuración de dispositivos y el soporte técnico. Estas tiendas suelen destacar por su atención personalizada, donde el personal ayuda a los clientes a elegir el producto o servicio que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.
Dado su tamaño, una pequeña tienda de telecomunicaciones suele tener una clientela local, lo que le permite desarrollar relaciones cercanas y de confianza con sus clientes, ofreciendo un servicio más personalizado que las grandes cadenas. Además, pueden adaptarse rápidamente a las necesidades del mercado local y ofrecer promociones o...
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