Hola, hace un tiempo quería hacer esto, pero no había podido. ESTOY INMENSAMENTE AGRADECIDA CON MAR, no se si es la encargada de la tienda Rosa Clara Mesa y López, pero no puedo pasar por alto su increíble atención hacia mi y mi hija Betsa. Contaré una anécdota muy HERMOSA🥹 que me paso con ella. Resulta que fui a visitar esta tienda con mi hija Betsa, nosotras somos dos mujeres humildes, no solemos entrar a esos lugares así elegantes, donde hay trajes que pueden costar dos veces mi sueldo, pero mi hija tiene esa ilusión de casarse con un traje como uno que vimos, y yo le dije, vamos a probártelo no pierdes nada, y ella con mucha ilusión lo hizo y quedó impactada cuando se vio al espejo🥲. Pero cabe resaltar, que a pesar de que MAR vio que éramos personas sencillas y sin posibilidades económicas, aún así ella cogió el traje que le gustó a mi hija, y se lo puso, le busco unos zapatos, le puso el velo vamos…la preparo como si mi hija hubiese tenido una cita con ella, o como si fuese cualquier señora de esas que tiene posibilidades económicas🥺. De verdad que es un privilegio para esa empresa tener personas como ella, atenta, agradable…y MUY PROFESIONAL!! MAR, NO SE SI TÚ VERÁS ESTE MENSAJE, PERO MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TU ATENCIÓN Y PROFESIONALIDAD…ERES ESTUPENDA!! DIOS TE BENDIGA GRANDEMENTE UN ABRAZO DE NUESTRA...
Read moreHace unos meses tuve la boda de mi cuñado, que hasta poco antes no supo si iba a celebrarse (los novios no viven en España ). Miré en la web una vestido con brocado japonés que me enamoró, pedí cita en Madrid de dónde soy y al día siguiente me llamaron para decirme que lo habían vendido a otra clienta que tuvo la cita antes que yo. Ahí empezó mi calvario! Entiendo la operativa de no reservar vestido y aunque no me enfadé estaba tremendamente preocupada porque a 2 semanas no tenía nada. El vestido estaba agotado en todas las tiendas excepto en Rosa Clará Las Palmas. Me acuerdo que Mar, la dueña me dijo:“no te preocupes, te voy ayudar”, y así lo hizo. Mar es una de esas personas que ama su profesión y que prefiere complicarse la vida si consigue ayudar a alguien. Es un vestido muy demandado y se tomo las molestias de mandarlo a Madrid, buscar a una empresa de transporte, escribirme después, saber si me podía ayudar con el arreglo… De más jovencita siempre fantaseaba con vivir la experiencia de probarme vestidos en una tienda glamurosa con vestidos de alta costura. He vivido algo mucho mejor, Mar me ha proporcionado la experiencia Rosa Clará que no olvidaré.
Gracias de nuevo y un abrazo...
Read moreLa novia, su hermana y yo, su cuñado. Nos recibieron Alicia y Mar. Grandes profesionales. Durante la conversación salió todo lo que necesitaban saber... Gustos, ideas, cómo es el sitio donde se va a celebrar la ceremonia y el convite...y entonces pasó todo. La novia eligió algunos vestidos que tenía en mente. Alicia y Mar le recomendaron que también se atreviera a probarse algo distinto, que no se limitara sólo a su idea, que se podía sorprender...y atendiendo a sus gustos le ofrecieron un vestido que habíamos pasado como un "éste no". Y en el momento de la verdad... Pasó lo que tenía que pasar. EL PRIMERO EN PROBARSE, EL "ÉSTE NO" NOS DEJÓ A TODOS CON LA BOCA ABIERTA!!! ESPECTACULAR!!!!! La novia se probó cinco vestidos más... Pero el "éste no" fue el ganador. Muchas gracias Alicia por tu saber hacer, tu simpatía y por haber hecho sentir a mi cuñada tan especial y feliz en la elección de su vestido de novia. Y por habernos tratado tan bien desde nuestra llegada hasta nuestra marcha. Y muchas gracias también a ti, Mar, por acompañarnos en este momento. Lo dicho, Alicia y Mar, profesionales a la altura de lo que se espera de una firma como Rosa...
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