SuperDino Guanarteme — Local services in Las Palmas de Gran Canaria

Hoy a las 20:40 aprox, he solicitado en charcutería un trozo de queso marca X. He pedido a la trabajadora de charcutería que me lo envasara al vacío, explicándole que no era por capricho, que lo iba a enviar a península. Muy amablemente me ha dicho que no podía, que según las normas, tenía que pedirlo un día antes o que solo podía realizarlo cuando no hubiera nadie,que se lo podía preguntar a su jefa.Casualmente después de mi no había nadie.Por no discutir, le he solicitado hora.Me la ha dado para mañana.Mañana voy a buscarlo y preguntarle a la jefa si esas son las normas,por mera curiosidad.No voy a usar la hoja de reclamaciones.Pero si dejo la reseña ,no con el ánimo de dañar,solo que aunque sean las normas,no lo entiendo.Debe ser que se tarda bastante en preparar la máquina de envasar al vacío,tema de limpieza,etc.y fuí tarde.Pero no volveré a ese Hiperdino,salvo mañana para buscar mi encargo,caminaré un poco mas e iré a otro.Son los tiempos que corren ,para todo...

Mala atención al cliente, unas colas brutales en cajas, es exasperante. No tienen bien etiquetado las verduras con las teclas para pesarlos señalizados. Cuando vas a entrar tienen un cartel con las consignas bien señalizadas, pero no tienen nada para dejar el carro, y no señalizan como que no puedes entrar con carros. El cual el vigilante de seguridad no te deja pasar, y te dice que pongas una hoja de reclamaciones, sabiendo que el personal de HiperDino está mal formado, no te sirve de nada. Lo único sería denunciar al vigilante que el si tiene que saber que debe estar señalizado, pero denunciar al vigilante es denunciar a un padre de familia, que encima trabaja para una empresa que les roba en el sueldo, y pasan meses sin cobrar. HAY QUE DAR FORMACION AL PERSONAL.... Que la mayoría de los clientes lo que quieren es comprar lo que necesitan y se lo pongan fácil, ya que...

Little variety in products, very expensive and poor quality especially meat, vegetables and fruit as if they were delicatessen. It is not uncommon to end up buying vegetables and fruit in poor condition. Chicken often has been in the can for several days and smells rotten. Better to pay the same in another supermarket chain.

Poca variedad en productos, muy caro y mala calidad especialmente carne, verdura y fruta como si fueran delicatessen. No es raro acabar comprando verdura y fruta en mal estado. El pollo con frecuencia lleva varios días envasado y huele mal como a pordrido. Mejor pagar los mismo en otra cadena de...