Rituals — Local services in Madrid

No es la primera vez que compro en rituals ni tampoco en esta tienda. Pero el otro día compre una bruma corporal que el spray estaba mal, se salía y se mal gastaba. Muy apurada porque ya estaba bastante gastado, el otro día (ya había pasado al menos una semana de la compra) aprovechando que estaba comprando otros productos se lo comenté a la chica. Y la verdad que me encantó la manera como tratan al cliente, no me pusieron ni una pega me dijeron que lo llevara y así hice. Cuando lo lleve otra chica también muy maja me atendio increíble y me dio otro nuevo. Esto fue el 6 de septiembre el turno de las 8 de la noche y de las 12 de la mañana. Simplente quería agradecer el trato al cliente y como en todo momento se prestan a ayudarte, los productos serán "caros" pero cosas así marcan la diferencia con...

La verdad es que está vez una chica nos trató fatal. El año pasado compré unos packs de regalo, para chicos, que a veces me cuesta más acertar, y me atendieron genial. Llegué preguntando por el Black Friday y entramos en barrena. Como no había promoción, una chica con gesto de encargada no deja hablar a la otra y nos mira con cara de asco. Se me ocurrió preguntar si había pack regalo de una serie limitada, y más de lo mismo, y pregunto si es para hombre un aroma con pino y rosas y casi me pega. Salimos escopeteados. Me fui hasta el plaza norte 2 en busca del calendario de adviento por no verle la cara. Cualquiera tiene un mal día, pero cuando te toca... prefieres...

Siento comunicar una reseña negativa con esta tienda pero mi experiencia esta tarde es asi. He ido a devolver un estuche de colonia, cremas, etc porque el interior estaba roto y no me lo han admitido porque le faltaba un lacito que envuelve el estuche. Llevando ticket regalo en fecha.

La disculpa es que así No lo pueden vender en otra tienda. Pues claro no les digo que el interior esta roto pues no me lo han admitido. Por favor si no quieren darme esa devolución No utilicen pretextos que atentan contra mi inteligencia.

Espero tener mejores experiencias la próxima vez que vaya si es que les doy más oportunidades.

Esta vez experiencia...