Famaliving Murcia — Local services in Murcia

Fui a la tienda en horario comercial y estaba cerrado. No había ningún cartel ni explicaciones a pesar de ser horario comercial. Por la tarde tampoco estaba abierto. Al volver al día siguiente la atención no fue lo que esperaba. Conozco la empresa fama sofá desde hace muchos años e iba con la ilusión de comprar un sillón y sofá para mi casa. La atención no estuvo al nivel de una empresa tan conocida. No se dieron detalles del producto , ni diferentes opciones de sofá y sillones (la empleada se limitaba a decir que son los mejores del mercado). Pero una cosa es que digan que son los mejores sofás del mercado y otra cosa demostrarlo de manera objetiva y explicando las características del producto. Esto no ocurrió en ningún momento y parecía que molestara en la tienda. Para colmo se equivocaron a darme el precio (1500€ por encima) y al darse cuenta del error simplemente dijo que se había equivocado. En definitiva , puede que tengan buenos sofás y sillones pero mi experiencia fue muy poco satisfactoria. He visitado otras tiendas de sofás en Murcia con una atención mucho mejor a la experimentada en mi visita a fama living. No...

Servicio de venta y entrega pésimo, no cumplen los plazos de entrega que te dicen cuando compras , si te urge un sofá no recomiendo la compra en este establecimiento ni de esta marca ya que si te dicen 5 semanas de fabricación tardan 7 , y si compras de exposición tardan 3 semanas teniéndolo ahí mismo diciendo que no pueden dejar el hueco sin otro sofá que lo sustituya y tienes que esperar a que a ellos les sirvan otro sofá para su exposición y cuando lo reciban tienen que ver cuando el servicio de entrega les viene bien llevarlo ! Para colmo a las 7 semanas me llaman para hacerme la entrega y me dicen que esque mi domicilio tiene mala combinación desde Yecla por eso tardan más, señores mala combinación? Lo que tienen es una mala...

Pocas veces he encontrado una tienda donde me hayan dado la atención personalizada que me han prestado en famaliving Murcia, la ayuda que Gelen me ha prestado en el proceso de pedir un sillón y luego más adelante unas sillas ha sido inmejorable.

Vivo fuera de España y a pesar de eso ha sido posible encargar a través de WhatsApp esta preciosidad de sillón que me tiene enamorada a mí y a cualquiera que lo ve, va a ser la estrella de mi salón. También pedí unas sillas para la cocina y para un escritorio que me van a entregar antes de lo previsto y estoy deseando verlas. Sin duda alguna en cuanto viva en España iré a ver su tienda porque seguro que encuentro alguna maravilla más....