smöoy Murcia - Santo Domingo — Local services in Murcia

No se ponen guantes para preparar y servir los helados, luego me dieron el granizado con su correspondiente tapadera toda manoseada pq la chica no atinaba a encajarla bien en el vaso y estuvo un buen rato manoseándola a mano descubierta... Además, los precios de algunos artículos, como los granizados, están mal... Fui a pagar el granizado grande y me dijo la chica que valía 3'5€, cuando en el cartel pone 2'5€ Le pongo dos estrellas pq en anteriores ocasiones, antes de la cuarentena, ha ido todo bien cuando he ido a este sitio

En respuesta a Raul Aviles: Yo al menos no he puesto una puntuación tan radicalmente mala como usted ha puesto de la competencia llao llao por el simple hecho de que supuestamente pongan poco helado, que yo personalmente veo que echan una cantidad adecuada, no seamos tan...

Me encanta este sitio, pero hoy me voy descontenta. No me gustan los toppings, por lo que siempre me pido mi smooy sin nada, y los toppings míos se los ponen a mi hija. A veces, incluso, me los han dado en un pequeño recipiente. Hoy he ido y he pedido uno grande, que incluye tres toppings, para mí, y uno mediano para mi hija, y no han querido hacerlo como siempre. Les insisto que siempre me lo han hecho sin problema alguno pero se niegan, y encima me dicen que me dan un topping "de regalo" con el de mi hija. Les digo que no me digan eso, porque lo que están haciendo es quedarse con dos de mis toppings por la cara, cuando se expone claramente que cada topping extra vale 0.50. Veo muy bien que si la norma es esa, se siga, pero que sea siempre así, de lo contrario, sienta...

Han tardado 25 minutos en servirme una parte de mi pedido de 2 productos, un Frápe de café y un "Freaksmöoy" de Oreo, con gofre por encima y helado de chocolate. Mientras no lo hacían, he visto cómo salían 5 helados de otras personas que han ido llegándo después; mientras mi novia sentada conmigo compartiéndo mi Frápe, porque evidentemente, no iba a tomármelo sin compartirlo con ella, al llevar 25 minutos esperándo su helado.

La excusa de ambas empleadas era que "era la primera vez que hacían un gofres en la plancha". Creo que si en un local hay 2 empleadas que carecen de conocimientos para desempeñar un puesto de trabajo, debería haber otra persona a su cargo. Además de que el gofre estaba...