Joyería Antuña — Local services in Oviedo

Mi novio quería una alianza muy especial, con unas características muy concretas ya que no suele usar anillos. Nos volvimos locos visitando diversas joyerías y ninguna tenía lo que él estaba buscando. Ya casi nos habíamos resignado a aceptar "lo más parecido", cuando encontré a Joyería Antuña; vi que eran artesanos y aunque en su catálogo a priori no tenían exactamente lo que buscábamos me animé a consultarles si podían hacerlo a medida. No tardaron nada en contestarme, fueron súper amables y nos pusieron todas las facilidades posibles indicándonos con mimo todas las características de los diferentes materiales con los que trabajaban. ¿El resultado? La alianza perfecta. Jairo está encantado y a mi me parece realmente preciosa. En cuanto tenían toda la información no tardaron nada en hacerla y en enviárnosla. Recomiendo 100% esta Joyería. Calidad precio es de lo mejor que he visto, además de que el trato con el cliente es excepcional. Y todos sabemos que cuando estamos preparando todo para el gran día, lo que mas necesitamos es que nos den tranquilidad y seguridad. ¡Muchas gracias chicos por...

Aprovechamos un viaje a Asturias para pasarnos por Antuña y encargar unas alianzas personalizadas. La verdad es que íbamos muy perdidos porque queríamos algo especial y que no fuera lo típico, pero hacerlo a la medida sin saber cómo sería el resultado final, nos preocupaba un poco. Geli nos atendió muy bien y nos enseño diferentes tipos de materiales, texturas, acabados, etc.

Unos meses después, y antes de la fecha acordada, nos enviaron las alianzas. El resultado en una de ellas no nos gustó nada (llevaban impresas nuestras huellas dactilares). Contactamos con ellos y nos respondieron rapidísimo. Además, nos hicieron una alianza nueva (la de mi pareja, la mía estaba bien) y nos la enviaron en tiempo récord asumiendo ellos todas las gestiones de la mensajería (recogida, entrega y costes).

Son superprofesionales. Nos dio muchísimo apuro decir que el resultado no era el esperado, pero es que no nos gustaba nada y considerábamos que la alianza tenía algún "defectillo". Ni una pega nos pusieron. Muchísimas gracias por vuestra atención. Sin duda un servicio al cliente inmejorable. Un abrazo...

Pedimos los anillos con mucha antelación, porque hemos hecho una boda simbólica un año antes de la oficial ya que hemos tenido un bebé y todo no podía ser jajajaja. En su web tiene los diseños y materiales a elegir, nosotros queríamos paladio, no en todos los sitios trabajan con ese material. Contáctanos con ellos por email y las respuestas no tardan en llegar, aclarando todas las dudas y cerciorandose de que todo sea perfecto. Previamente te mandan un muestrario de tallas para que elijas la correcta y tras eso se realiza el encargo. Dado que son artesanos la fabricación y el envío es bastante rápido, desde que contactamos hasta la recepción de los anillos creo que han pasado 2 meses. Pero bueno, en estas cosas mejor que nunca que pille el toro, mejor pedirlo con tiempo de sobra para que ellos trabajen bien y tú recibas lo que quieres. Mi chico pidió una talla muy justa y no ha habido ningún problema en encontrar una solución. Así que estamos super contentos con el servicio y el resultado, lo...