URBAN OVIEDO STORE — Local services in Oviedo

Compré unas zapatillas Sneakers McQueen en septiembre de 2023 en esta tienda. Al principio, la calidad de los materiales parecía excelente, pero tras menos de 8 meses de uso moderado, comenzaron a despegarse la suela y a deshacerse el forro interior. Al investigar más, descubrí que las zapatillas son una imitación, aunque muy bien hecha.

Contacté con la tienda para buscar una solución, pero me informaron que no se hacian responsables, a pesar de que tengo el ticket, la factura de compra y el número de serie. Se negaron a ofrecer cualquier tipo de compensación o solución, además del trato y las formas poco educadas que tienen de contestar.

Esto es inaceptable ya que vendieron el producto como original cuando claramente no lo es. He presentado una queja ante la oficina de consumo, ya que considero que esta práctica es una forma de publicidad engañosa y estafa al consumidor.

Estoy muy decepcionado tanto con la calidad del producto como con la atención al cliente de la tienda. No recomendaría comprar aquí, ya que no solo venden productos de dudosa procedencia, sino que también se desentienden de cualquier responsabilidad una vez...

Mi marido y yo llevamos un tiempo comprando en Urban shop ropa exclusiva, de calidad y original, que hasta ahora no encontrábamos mas que on line. Marcas como Lasal, o Antony Morato, son algunas de las que tienen. Tino y David son encantadores y te ayudan y asesoran con cercanía y simpatía. . Si no hay alguna prenda te la traen en cuestión de días, te dan todas las facilidades y para colmo los precios inmejorables. Si aun no habéis pasado a conocerla no sé a que estáis esperando. Os...

Hace varios años que compró en esta tienda,y es impresionante la durabilidad y calidad de los artículos que he comprado, tanto playeros , camisetas , vaqueros,bañadores en fin ,muy recomendable, además de una excelente profesionalidad por parte de los dependientes, especialmente Tino,de una gran calidad humana , que hace que el cliente se valla satisfecho, feliz con su compra y con ganas de volver,sin dudas de las mejores...