Arasat — Local services in Ronda

Really impressed with the help today from this local electronics store. Bought a new washing machine to replace a IKEA one that had suddenly died. Staff were really helpful In helping me choose from their limited options but went with ‘Balay’ brand (Bosch) 9KG / Energy A, extra silent. I needed it replaced very fast for a holiday rental so purchase took all of about 5-10 mins and the technician / delivery guy (who spoke great English) came a hour later to my home to install the new one and remove the old one! A total life saver given it’s Feria week so bank holiday tomorrow, and guests arrive Monday! Thank you for being so accommodating and helpful. I have no doubt it’ll work just fine but was told to come back to store in two weeks to confirm alls well and stamp the guarantee / warrantee. So...

Compre una aspiradora Gold Luxury Quality con la cual estaba súper contenta y a los 8 meses se me estropeó, en los momentos de confinamiento que nos encontramos y yo siendo de Fuengirola, no podía ir a Ronda a llevarla y me puse en contacto con ellos para hacerlo por correo y me lo pusieron súper fácil, la casa de la aspiradora estaba tardando un poco en mandar una nueva, porque finalmente me la iban a cambiar directamente, en el proceso, incluso me ofrecieron mandarme una Boss de características parecidas para no tener que esperar tanto ( entiendo que era incluiso más cara que la mía) pero como estaba muy contenta, preferí espera un poco más, hasta que finalmente me la hicieron llegar a casa, cabe destacar la amabilidad de todo el personal que me atendió por teléfono y que no tenían por qué aceptar el cambio por envío de correo puesto que supone un gasto para ellos que han asumido sin pedirme nada, volvería a comprar sin duda allí, buenos precios, atención de 10 y facilidades cuando tienes un problema, justo lo que uno busca cuando...

Compre dos aires que se caen en trozos y me dicen que eso no lo cubre la garantía, que eso será porque yo no tengo nada que hacer y me lío a cargame el aire. Se lavan las manos si tienes algún problema. El del salón le cambiaron la carcasa y me dijeron que si iba a Málaga yo a recogerla porque ir por eso a ellos no le traía en cuenta por el gasoil..eh? Perdona que grandes profesionales. Vino me la cambio y me pidió 26€ porque eso no entraban en garantía y me negué en rotundo a pagarla porque hace un año que los puse ahora en verano. Ahora el del cuarto se le ha caído otra parte y paso sinceramente de tener que pelearme con el muchacho de nuevo. No pienso pisar más este establecimiento y si tengo que pagarle a otro para que me lo arreglen lo hago con mucho gusto por tal de no tratar...