Una experiencia muy desagradable. Mi pareja compró el anillo de pedida en esta tienda y durante la compra todo muy bien, que si había cualquier problema nos acercáramos que nos lo solucionarían. En la primera puesta para salir a cenar la piedra principal se perdió. No entraré en el disgusto que supuso porque los sentimentalismos son personales pero podéis imaginarlo. Al día siguiente fui a la tienda para contarles lo que había pasado y con bastante desgana y mala cara me dijeron " que se había partido una pata del enganche y que tenía que haberle dado un golpe" comos bien le dije a la dependiente no descarto que algún golpecito se diera pues es un anillo, va en la mano puesto y por consiguiente está expuesto a que le demos con una copa, un vaso, etc, lo normal de una cosa que esta puesta en la mano. En fin, lo han mandado a fabricante y me lo han devuelto 22 días despues, insistiendo de nuevo en "el golpe". Sinceramente no sé qué esperar de los 3 años de garantía si con 1 puesta y 1 problema esta ha sido la reacción. Yo ya tengo que aguantarme porque la compra está hecha, espero que os...
Read moreFatal. Para vender pasable, pero como tengas un problema después, aunque sea dentro de los 15 días de cambio todo son pegas. Fui a la semana para un cambio de talla e imposible. Todo pegas. Incluso ofreciéndome yo a pagar el transporte si se lo pedían al proveedor. Te dan el vale con la intención de que no vuelvas, porque la amabilidad brilla por su ausencia, rozando incluso lo desagradable. Todavía estoy esperando que me llame para decirme si es posible conseguirlo. Ya hace tres...
Read moreUna de las peores de salamanca nunca había ido pero para una vez que voy un trato desagradable, encima más caro que en la tienda original, pero en esta como en la otra que tienen más cerca de la plaza, no merece la pena ir. Me paso algo parecido que en el anterior comentario pero por desgracia lo vi tarde. Que si no quieren trabajar no tenemos la culpa el resto. Esta claro que no vuelvo a ir. Y porque no puedo...
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