Mi coche llego en este taller en el mes de julio y hasta el día de hoy no han sido capaces de repararlo. La comunicación es muy difícil: no responden al teléfono y, cuando finalmente contestan, la actitud es poco profesional.
Cada vez nos dan excusas diferentes (“los empleados están de vacaciones”, “la próxima semana lo tendremos”), pero nunca una solución real. Además, no emiten factura proforma.
Para empeorar la situación, al recoger el coche, presenta averías nuevas que antes no tenía, lo que demuestra una falta total de cuidado y profesionalidad.
Una experiencia totalmente poco seria y nada transparente. No recomiendo este taller bajo ningún concepto.
Hemos tenido que presentar una reclamación ante la OCU y también una denuncia en la policía por la forma en que han...
Read moreFatal llevo una centralita fundida según ellos.me venden una clonada según ellos. que no funciona. Pongo la vieja y funciona con algún fallo, llevo el coche y después de dos días nada de nada, me le tengo que traer con la vieja. Como he pagado la centralita me proponen canbiarmela por un módulo de abs y uno de radio que los lleve para que me los comprobarán y sin mirarlos ni nada me dicen que están fundidos. Ya no quise más mentiras y fui a otro sitio. Después de un montón de viajes y de llamadas me devuelven la mitad del dinero de la centralita que no llegó a funcionar y que se quedaron con ella. Menos mal que me fuy con mi 5008 a otro sitio si no todavía...
Read moreLleve la centralita a que la reparen en un par de días estaba reparada, la vuelvo a llevar xq estaba en garantía ,tardaron un montón en repararla casi 1 mes, el día 2 de diciembre le llevo el coche xq las otras 2 veces solo lleve la centralita y el coche seguía haciendo lo mismo , ya me dicen que llamaran, cosa que no nunca me llamaron, cuando les llamo me dicen que si tienen el covid , que si tienen muchos para arreglar, siempre poniendo alguna excusa hoy a día 28 de diciembre sigo esperando que me llamen y me digan algo , al final tendré que llevar el coche a otro sitio o poner una centralita de desguace que es más barato...
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