I sent my entire Bridal party to this place and I regret it BIG TIME. The dresses are cheaply made and they were way shorter then they let on in the pictures. Instead of telling us they don't think they could accommodate us, they ordered a bunch of too small tuxes and dresses and now my wedding is in a few weeks and I could just cry because I know my bridal party will not look the way I want them too. STAY FAR AWAY...
Read moreI found my wedding dress here….after a million stores and a millions dresses…i found this store and it was the first dress i tried on. Everyone was so attentive and helpful. Tamara was my sales associate and she did everything in her power (even tailoring my dress) to ensure i got the exact thing i dreamed of. Thank you a million times for every thing. I truly...
Read moreDesafortunadamente compre un chaleco aquí para mi y otro un compañero de trabajo, El no pudo probárselo y me equivoqué en la talla, a los dos días volví (por mi trabajo no pude antes) para que me lo cambie y la señora que atiende me dijo que porque “olía a perfume” no me lo podía cambiar de talla, claro, era una chaleco que va encima de la ropa y al probárselo quedó un leve olor, pero más allá de eso se notó que era una excusa para no cambiarlo, la solución que me dio fue que por más dinero lo agrandaba, es decir lo que podía darle solución una costurera. Era notorio el tono un poco cínico y burlón en la señora, sin embargo solo me fui pero me molestó que subestimara los derechos del consumidor, porque aunque personalmente nunca he devuelto o cambiado nada en una tienda de ropa,se que solicitar un cambio de talla no es igual a una devolución. A veces por más agotador que se sienta el servicio al cliente, se debe hacer con respeto tanto al cliente y al equipo de trabajo de tu negocio. Ojalá mejore su atención,pero por el momento no...
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