T-Mobile — Local services in Paramount

Sprint no se merece ninguna estrella solo dejo una estrella porque si no el sistema no me permite dejar mi opinion, pues bien esta es mi opinion es el peor servicio que hay y en esta tienda trabajan con licencia para robar a los clientes tengan cuidado pues ellos mienten para enganar a los clientes y luego los hacen firmar el contrato sin leerlo y el contrato dice todo lo contrario a sus palabras de ellos pues asi es como ellos les roban a los clientes poniendoles trampa , tengan cuidado y lean muy bien el contrato antes de firmar y no crean todo lo que les digan pues ellos mienten y ponen trampa para robar repito ellos trabajan con licencia para robar y no precisamente para vender pues nisiquiera sus jefes sabiendo esto hacen algo para solucionar este problema de fraude, trate de contar mi triste excperiencia que tuve con Sprint pero no me permitieron contar mi historia completa porque segun ellos es muy larga mi historia me basta con decirles que me robaron enganandome con mentiras, me hicieron firmar un contrato que decia todo lo contrario a lo que ellos me habian dicho y a lo que yo les habia pedido. mi grave error fue haber firmado el contrato sin antes leerlo y confiar en la palabra del manager de esta tienda lamentablemente me di cuenta ya muy tarde, pues se me hizo muy raro que yo ya tenia pagadoles a ellos $2400 dolares en todo un ano que se supone que por una compra de un iphone 7 plus y una apple tablet que segun ellos me habian vendido en precio de descuento se suponia que ya era para que esa deuda en menos de un ano se hubiera terminado de pagar, me di cuenta cuando ya tenia yo todo un ano pagandoles a ellos $200 dolares por mes por servicio de internet ilimitado, una apple tablet y un iphone 7 plus que yo recuerdo muy bien que claramente les dije que yo queria comprar en pagos pero cuando les llame para reclamarles ellos me dijeron que el iphone 7 plus no era mio todavia y que si queria quedarme con el yo tenia que pagar toda la deuda que les debia porque segun ellos yo habia firmado un contrato con ellos que decia que yo habia rentado un iphone 7 plus lease (rentado) y no comprandolo en pagos me sorprendi mucho y les reclame pues yo no podia creer que yo habia firmado algo que yo no pedi pero todo fue inutil a ellos solo les importo mi firma en el contrato me dijeron que ademas de todo lo que yo ya les habia pagado en todo un ano yo todavia les debia $1200 mas y que si no los pagaba que entonces me arruinarian mi credito y me mandarian a colecciones, me queje con el Departamento de Finanzas de Sprint pidiendoles que porfavor me ayudaran a solucionar este problema y a corregir el grave error que ellos habian cometido conmigo un error que el manager de esta tienda habia fabricado y que yo tontamente habia firmado sin darme cuenta de lo que estaba firmando por creer en la palabra de este manager, pero todo fue inutil a ellos tambien solo les importo mi firma en el contrato y no me quedo mas remedio que pagarles todo el dinero que segun ellos todavia les debia, ademas de tener muy mal servicio cuando uso el internet si entra una llamada rapido se corta el internet y deja de funcionar y en cuanto a mi triste experiencia con Sprint me basta con decirles que fui yo hace un ano a comprar un iphone 7 plus mas una apple tablet con aseguranza y mas servicio de internet ilimitado y por todo esto me obligaron a pagarles en el termino de un ano casi $4000 dolares yo les dije que compraba en pagos un iphone 7 plus y una apple tablet y no un iphone 7 plus en lease (rentado), mi error fue confiar en la palabra del manager de esta tienda y firmar sin leer bien el contrato. yo claramente les pedi comprar en pagos y ellos me dijeron claramente que si pero nunca inmagine que ellos me darian a firmar un contrato que dijera todo lo contrario a lo que yo les habia pedido y a lo que ellos me habian dicho que me estaban vendiendo tengan cuidado y no crean nada de lo que les digan lean muy bien lo que les den a firmar y no firmen nada sin antes estar bien seguros que lo que estan comprando va de acuerdo con lo que...

Went to location to make payment at kiosk. I was asked for my account, than advised about promotion, asked how was I making payment? kiosk did not work, I was asked for account again to be reviewed,if i would be interested in new plan. I only want to pay for my account balance in cash and go. I was told if I leave the small part of balance( cents), I would be charged a late fee. My god!!! I only want to pay my account in cash!!! and go. why aren't these kiosks working at sprint!? I dont want to be up sold every time I walk into the store. I dont want to be asked about my account to be reviewed or upsold! Thank you for customer care. but...

This store is not helpful at all. I took my phone in because the battery dies really fast and it takes up to four minutes to power up. They told me as soon as i walked in the door they were not gona be able to help me and refused to have one of the techs look at my phone. We have a business account open with Sprint with about 9 lines and not to mention im paying for the so called insurance on my phone. The last time i had to deal with this store it was also bad because i caught the technician going through my pictures on my phone. So make sure to remove your memory card unless you want them invading your privacy. ZERO STARS...