Café Martínez — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Fui a la sucursal de montañeses (frente al fleni) el martes 23 al promediar las 14 horas, tardaron en atenderme, pedí un Bagel con café frío y demoraron 45 minutos en traerlo, cuando lo mordí la palta estaba horrible y al abrir el pan vi que estaba toda negra. Llamé a la mesera y me ofreció que pidiera otra cosa, pero dado el tiempo perdido y que yo estaba apurada no podía esperar más por otro pedido, así que me fui. Al irme llamé por teléfono a esa sucursal a las 15.31 y la señorita que me atendió me ofreció una disculpa y una consumisión sin costo, para ello anoto mi nombre. Me pareció bien la disculpa y el detalle de resanar su error así que acepté y hoy jueves 25 a las 16.30 aprox. Me acerque para hacerla efectiva pero me la negaron, al acercarme a hablar a la caja la señorita que se identificó como Silviana Denis (morocha, cabello negro corto y ojos marrones) fue bastante grosera al tratarme como si yo estuviera rogando por un café gratis, diciéndome que aquel día me fui sin pagar (di dos mordidas al pan con palta podrida y 3 sorbos al café), que ella no recibió ninguna indicación y que yo tenia que decir el nombre de la persona con quien hablé porque lo que yo decía no era creíble. Me fui totalmente enojada, además de haberme hecho perder el tiempo, de darme una palta podrida, de ofrecer una disculpa y un detalle, hoy me trataron de humillar. Terrible servicio, no pienso volver y no lo recomiendo, Buenos Aires tiene muy buenos cafés y seguramente con mejor atención y garantía en los alimentos que las personas...

La atención fue excelente de parte de las camareras y encargada del lugar quienes nos ofrecieron todo lo que pudieron para que estemos cómodos. Sin embargo extraño la calidad del Martínez de hace unos años. El café no es muy rico, al lado de otras cafeterías que se supone están al mismo nivel. Pedí una Red Velvet que estaba seca y con una crema extraña, que lejos está de la que debería tener esa torta. Luego, mirando en el exhibidor, me di cuenta de la etiqueta que aún llevaba la cobertura y que decía "torta red velvet congelada". Es lamentable que una cafetería que solía tener muy buenos productos venda estas cosas. Muy a mi pesar, los precios se siguen manteniendo elevados para la calidad que ofrecen, algo que ya me enoja porque debo entender que prefieren obtener una ganancia muy por encima de la inversión, a costa de los clientes. Espero que algún día cambien de estrategia para poder disfrutar de sus productos nuevamente. Mientras, optaré por otras opciones que, aunque de mayor precio (como todo en estos tiempos), no...

Bueno debo destacar que siempre voy a café Martinez, esta vez me desilusionó …… Fui con una amiga porque le dije acá hay rico café, mientras pedimos recuerdo que tenía un 2x1 en café por mi cumpleaños, le pregunto a la moza si podía usarlo me dice que sí porque dura un mes desde la fecha de natalicio . Nos traen un mini cortado y un mini café con leche y me cobran un café con leche tamaño más grande, pedimos un limón pie están rico . Pero no me gustó la atención, la moza no sé si se ría mal o tenía un mal día , no nos saludó al llegar , nos trajo la carta sin precios no nos aclaró nada , tuvimos que buscarla para pedir , la verdad no había mucha gente como para estar no atento el personal a las mesas. En fin creo que se dio cuenta porque al irnos nos dijo que tengan buen día . Gastamos 10600 pesos en una torta y dos cafés pequeños supuestamente debían ser dos grandes ya que re cobran el precio del café grande y se supone que te...