Urbano Cocina Americana — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

I've ordered the steak.

First they brought the beef jerky, it was fully brown and dry.

I've asked for the medium or medium well whatever they can make. They brought me blue rare.

I've asked them to cook it a little more so it becomes at least medium, they brought me back well done.

I've asked to change for Texas ribs, they brought me steak again and they just boiled it, no crust at all, the middle is fully brown return a little marks of red, so it's something in between well done and medium well without any searing.

Never order the steak here, they don't know how to make it at all. Worst steak experience in my entire life. Sorry that I didn't take photos. Avoid the place like a plague if you want...

Es la 2da vez que fui, una a este y otra a Urquizá, en las 2 veces quizá por mala suerte, quizá no, hubo problemas, pero totalmente distnto fue la actitud para solucionarlos. En este en particular fui el 10/7/2023 por la noche, pedimos 2 platos iguales (hamburguesas rocket) tarda bastante más allá de estar casi vacío el lugar pero bien, ya que hay mucho personal, recuerden que fueron 2 platos exactamente iguales (dato importante) 1 vino normal, y el otro (mío) trajo 8 bastones de papa frita (literal, 8 bastoncitos de papa frita) cuando le dijimos al mozo que era nuevo y estaba nervioso me dijo que no podia hacer nada porque si se quejaba lo "retaban" (rarisimo hasta ese entonces) que si que no, al final no solucionaron nada y comi la haburguesa con 8 bastoncitos de papas ( haburguesa de $4k no de $1500 pesos) al irnos le pagamos cash (sin descuento) 10k y nos trajo 100 pesos de vuelto eran $8900 le dijismos te dejamos $1100 de propina la cual habia desaparecido (la cobro otro mozo) el muchacho ya super nervioso dijo deja no pasa nada, lo cual ya no me banque y fui a hablar con el sector de caja, que parecia un recreo de 5to año del secundario, bastante pedantes y maleducadas las empleadas de ese sector, que hay 9, que deje 10 etc, con mucha actitud sobradora de su parte y al ver que no llegabamos a ningun lado salude y me fui, a los 5 mintuos que estamos charlando afuera aparece la "encargada" con el mozo que habia cobrado diciendo que efectivamente habia 10k y que habia puesto la propina en el tarrito y no habia avisado, nos pidio disculpas y todo quedo ahi, pero nada, 0 solucion o futura nada, comi una haburguesa de 4k sin papa y pasamos un mal momento con la propina y el otro mozo, en conclusión 2da vez que voy 2do problema, no voy más y no lo recomiendo ya que todo lo malo que ven en las reseñas es lo que pasa, comida cruda mal, tardan mucho, platos polemicos, una lastima porque el menú es bueno y si te llega bien es rico, pero no podes estar cortando clavos si te va a llegar bien o no.. Saludos y ojala mejoren en el futuro, pd: es dificil manejar tanto personal a...

This is my favorite restaurant in Buenos Aires. I work until 8PM usually and we visit this place with a friend after sunset, so I can't provide good quality photos but the food there is outstanding.

There are two floors, so you can choose where to sit. We prefer the second one because that's how you can taste their incredibly made ribs confidentially. LOL.

The service is outstanding as food. That's why we have visited this place four times since we're in Argentina. I would like to thank Joaquín and Ailen for a great service and the most important for us knowledge of English.

I wish to this restaurant more clients and keep the service at this outstanding...