Terrible experience since our arrival. We arrived at the door they told us that inside was all reserved but that was false since when I enter to the restroom first and second floor was totally empty. We asked for springs rolls, maki, ramen, and teriyaki beef. Only the sushi and the spring rolls had a decent flavor and looked fresh. They brought a free appetizer (in the picture) that was disgusting and stinky, no sauce or flavor, just looked and tasted as a bunch of leftovers from the kitchen. Waitress were always talking to each other and not looking for the clients needs The beef looked really dry and had no taste, we asked twice for teriyaki sauce and they brought the raw seasoning instead of the reduction that should reaming for preparing this. For the kimchi ramen was extremely cold when arrived to the table and they told me that that was impossible since this was the last thing that was prepared but I think that this normally was reheated. The second time arrived hot and tasted a couple thin slices of panceta(not katsu) I was really deceived since the comments were good but the service and the quality of the food was really low that day. When I arrived to pay they offered some kind of arrangement bit I was really hoping to get out of this place and not coming back. Maybe the gas was off that day or extraction system wasn't working, but it would be better to close instead of serving bad food and not be attentive to the...
Read moreElijo creer que fue un mal día, sin embargo, no puedo dejar de escribir lo que fue nuestra experiencia el día de AYER, ENERO 5, 2025 a las 14hs.
Fui a comer con 2 personas más. Nos ubicaron y nos trajeron las cartas. Después de haber decidido, hablamos con la moza que, luego de informarle nuestro pedido y anotarlo, unos minutos después regresa informándonos que NO HABIA RABAS y decidimos cambiarlo por la opción de LANGOSTINOS EMPANIZADOS.
Alrededor de 10 min más tarde, regresa con más malas noticias: lo que tenia pensado comer yo, no tenían NINGUNA VARIEDAD (CEVICHE). Como todo lo demás eran platos calientes y, precisamente, yo quería un plato fresco, me tuve que conformar con unas piezas de sushi. A todo esto, lo unico que había "puesto en marcha" eran las entradas (3), de las cuales solo trajeron 2 por lo antes mencionado. Por lo tanto, recién después de casi 30 minutos de estar sentados ahí sin comida ni bebida, pusieron en marcha nuestros platos principales. Obviamente, la entrada llegó unos minutos más tarde que prácticamente deglutimos del hambre que teníamos. Recién a las 15hs, 1 hora después de sentarnos, nos trajeron los platos principales que, de nuevo, duraron 10 minutos.
Nuestra estadía fue de casi 2 horas cuando, comiendo, habremos estado 20 minutos. La demora fue insoportable, la atención espantosa, tenías que hacerle señales de humo a la moza para que se de cuenta que tenía que venir a la mesa, olvidándose de traer bebidas, PLATOS una vez llegada las entradas para compartir, entre otras cosas ESENCIALES cuando uno va a comer.
La comida, además, no destacó para nada. Comimos de entrada las gyozas y los trocitos de pollo fritos. Las gyozas estaban medio chiclosas y frías, los pollitos fríos pero estaban bien, no puede fallar.
Respecto de los "principales" mi pareja se pidió un Katsudon en el cual el huevo casi que vino completamente crudo, el cerdo frío como recién sacado de la heladera y la porción era bastante chica, a diferencia de todos los demás platos que se veian en las mesas aledañas que, por cierto, por tener un mozo más rápido y eficiente, pudieron comer todas las cosas que a nosotros nos negaron por "faltante".
Mi cuñado se pidió un Torikatsu que creo que yo haciéndolo en mi casa le ponía más onda y mejor presentación. Estaba bien pero, incluso, él fue quien nos recomendó ir ahí por buenas experiencias que había tenido en el pasado, ante lo cual quedó rotundamente decepcionado y me arriesgo a decir que su ultima vez pisando este lugar.
Por ultimo, yo pedí una limonada de menta y jengibre, que parecía más un jugo de jengibre que otra cosa, no se sentía el limon, no se sentía la menta y estaba natural, creí que no se podía hacer mal una limonada pero bueno, la vida nunca deja de sorprenderte. El sushi estaba fresco y correcto, pero, de nuevo, no puede fallar.
Obviamente no le saqué foto a nada, a mi me encanta siempre dejar retratado cuando voy a comer pero fuimos atendidos de tan mala manera y comimos tan mal que ni siquiera sentí que valía la pena.
El lugar y la ambientación están bastante lindos, la verdad es que es un lugar agradable. Sin embargo, el baño de mujeres era UN ASCO. Uno de los cubiculos estaba la tabla completamente mojada de orina y, en otro, había pedazos de caca y papel por toda la tabla. No está de más agregar que solo había 3 cubículos, y el 3ero afortunadamente estaba limpio, sino hasta me hubiera ido con la vejiga a punto de explotar.
Para cerrar, nos tuvieron como 20 minutos esperando para TRAERNOS LA CUENTA, después de haber estado ahí casi 2 horas, más lamentandonos por haber ido que otra cosa. Además de eso, la relación precio-calidad está desequilibrada, si la calidad es siempre la que nos tocó ayer, está muy sobrevalorado.
Como dije al principio, espero que esto solo haya sido un mal día para el restaurante y que ninguna otra persona padezca lo que padecimos...
Read moreAwful experience the only good thing about this place is the food. First I order a couple of 12 pieces of sushi everything was fine the waitress, help us with our decisions and gave us some advices, then we decided to order that 12 pieces and 2 ramen everything was fine she came with the drink and some salads honestly idk how’s that called, but we have to highlight that we told her to give us the 12 pieces for the entrance, we were so hungry late than that we were so confuse and asking to each other why our pieces are not here, was so strange, but we thought that our food was ok it’s way, well how bad was our reaction when we noticed that our last order was in our table in other words the ramen, I don’t know what happened just a little advice for the owner of this you should be more careful but your employees, try to be more focused on their progress or how they are doing in their job because if not the restaurant will get down in not time and I really...
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