Not the best experience in my life at all. We were a group of around 20 persons. We ordered different things. Parrilla promoted was served cold, in parts, adding things that they forgot. Quality of the meat was not the best. One person in our group asked meat with kind of demiglace sauce and it was really a disaster, at the point that she could not eat it. Three persons in our table complain about their dishes and left them. Those were not charged in the bill. It was not many people that could excuse cold food or delays. Maybe a bad day? Well, in any case I don't think I will take the risk again. Prices ok, but...
Read moreLa atención desastrosa. Mi mujer hizo un pedido, por la app de delivery, que ellos aceptaron pero en realidad no tenían el producto. Le avisa de esta situación una empleada que la llama por teléfono y le solicita que cancele el pedido, porque ellos desde el local "NO PUEDEN". Cuando mi mujer intenta cancelar, en la App dice que no es posible porque el pedido está "en curso" y no deja cancelar. Cuando ella se comunica con el restaurante para explicar la situación, se lo niegan y siguen repitiendo que ella lo cancele, que de su parte no era posible. Entonces pide hablar con un encargado y la empleada al teléfono dice a viva voz "Tengo una vieja loca aca que no quiere cancelar un pedido" (cuando en realidad era la aplicacion que no lo permitia) Mi mujer amablemente le pide que no la insulte, que no mienta y que sólo quería que alguien que sepa usar la app logre cancelar el pedido y en el fondo una voz masculina contesta "Cortale, cortale" En fin.. una absoluta vergüenza, un maltrato gratuito e insolente. Así tratan a los clientes... el error fue de esta persona que aceptó un pedido de un producto que no tenian, y en vez de cancelar la orden llama para pedir que la cancelemos nosotros, como la aplicacion no lo permitia no tuvo ninguna otra idea salvo maltratar, ningunear y finalmente cortar la llamada. Todo terminó cuando nos quejamos a Pedidos Ya, permitieron la opción de cancelar y nos devolvieron el dinero. En suma, son de cuarta en la atención y ni quiero averiguar cómo son con la comida. Acá figura con otro nombre pero son "La Farola de...
Read moreFui el otro día a desayunar, el hombre que nls atendió bastante cara seria y poca charla; bien predispuesto igual, nos atendió rápido y se mantuvo al pendiente, pero bueno la cara de mala onda un poco te inhibe y la comida tardó un tiempo más largo del que esperábamos considerando lo que habíamos pedido. El ambiente normal, bien iluminado y limpio y pude ver que al fondo hay un sector para que jueguen los nenes (no sé si está en funcionamiento, calculo que sí) las paredes decoradas onda ruta bastante "vintage" tenían la tele pasando algo que no recuerdo, pero más apto para adultos mayores que para la juventud (es decir, no había música ni ambiente llamativo para jóvenes aunque yo fui en la mañana de un domingo por lo que quizás a la noche varía un poco la gente y el entorno). Lo importante, la comida: para desayuno y merienda no hay tantas opciones como en una cafetería claramente, pero hay unas muy buenas, recomiendo las lunas de jyq, super abundantes y muy pero muy ricas, el tostado mixto no se queda atrás, aunque cuando se enfría pierde un poco la magia (pero pasa siempre así que no es tema del lugar) le ponen algo así como mantequita creo que le da el toque, el café con leche bastante y muy rico, el capuchino viene un poco menos pero muy bien presentado. Precios no muy económicos pero por la porción y considerando todo lo que salen las cosas hoy bueno, están bien, adjunto foto del menú de desayuno 'express' del 3/9. Recomiendo para comer algo rico, charlar y pasar...
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