Lucciano's — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Decidimos probar denuevo ya que hace tiempo no volviamos con mi madre. Apenas entramos decidimos buscar a ver si encontrabamos alguna lista o folleto con los productos que ofrecian. Para ya saber que pedir, en el momento de preguntarle al chico me comenta que "renovaron" y que habian quitado "x" cosas de la cafeteria. Por ende no tenian una lista... literal no pudimos pedir nada de la cafeteria. Luego de pensarlo, decidimos pedir helado. Mi madre se pidio un cucurucho con "sambayon"; se sentia fuerte el sabor a huevo. Y mucho no convencio. Yo me pedi una paleta de minion... a esto lo que voy que no entiendo tenes como variedades de paletas como luxury, premiun o no se que la verdad. Lo que yo queria es un helado de fruta o limon pero no estaba escrito sobre los helados o tal vez yo no vi. Pense que luxury eran esas paletas. Al final de cuentas termine pidiendo un minion de chocolate blanco. Estaba flojo la verdad, esperaba algo wow... rico estaba pero para pagar eso prefiero helado mas que paletas. Ademas la parte del cuerpo que era color celeste tenia un sabor raro, la parte amarrilla del minion era rico. Recalco la atencion de los empleados, amables y coordinales a pesar del poco animo de querer pedir ya con lo sucedido en la cafeteria...

¡¡Horrible!! Siempre íbamos a esta heladería, siempre eran amables y estaba delicioso. PERO LA SITUACIÓN QUE PASÓ HOY ES ASQUEROSA (14/02/2024) Mi marido y yo vinimos a tomar un helado, había 4 personas en la caja registradora, se estaban divirtiendo hablando y riendo entre ellos. estábamos eligiendo qué helado pedir y cuando empezaron a decir la orden nadie nos escuchaba, ni siquiera nos prestaban atención, ¡¡¡no miraban en nuestra dirección!!! Había un chico que era normal, nos escuchó, pero dijo que teníamos que ir al cajero. Fuimos nuevamente al cajero, nos hicieron un favor al tomar nuestro dinero y ¡siguieron riéndose! Dijimos 3 veces qué sabor queríamos y nadie nos escuchó, ¡esto es una mala educación y un falta de respeto! ¡Ni siquiera miraron para ver si habíamos terminado de hablar o no, simplemente se dieron la vuelta y se rieron! Ya enojado, repetí mi pedido un poco más fuerte y enseguida dejaron de reírse, pero pusieron el helado sin cuidado, como si hubieran tirado algo asqueroso y deliberadamente hubieran puesto muy poco. Como anteriormente fuimos a este café sabemos cómo debe ser el helado de allí, esta vez fue algo lo más terrible posible y ¡con un gran favor! ¡Has perdido clientes habituales!...

Hola buen día, el domingo a la noche tuve una Nefasta experiencia en su local de Recoleta (Larrea 1557). Desde q cruce la puerta y dije hola buenas noches nunca recibí respuesta solo me miraron. Después fui la caja y pregunté si podía pedir mediano en vaso no comestible y me explicó de una forma poco amable q era lo mismo q el grande pero sin volumen en la cúspide. Ok dije y compré el grande. Ella misma me lo hizo y continuó de una manera poco feliz rayando el mal modo. Cuando me da el helado era tal cual como definió el mediano y le dijo mira q compré grande y me dijo es así ! Y ahí si de una forma violenta. Ok dije y me fui. Obviamente saqué fotos q adjunto y en ese momento salió otro vendedor ,q comentó q estaba sacando fotos, y ofreció a rehacerlo y yo no quise xq ya pasé por un mal momento que se extendió a las 6 personas q me acompañaban! No quise continuar con el tema ya q la respuesta inicial a mi cuestionamiento fue tan mala ! .

Está de más decir q mi experiencia va a ser contada a todo el q mencione la heladería. Mi helado es el de chocolate luccianos y mascarpone

Obviamente tengo el nombre de la vendedora pero espero q ustedes averigüen quien se comportó de una...