Rincón Norteño San Telmo — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Lamentablemente no paro de tener malas experiencias en este lugar. La comida es excelente, de lo mejorcito de la zona, tanto pizza como empanada, pero la mala organización, la demora que tienen opaca todo. En reiteradas ocasiones pedimos ni bien abren (11.30), previendo los días de muchos pedidos para retirarlo en el local a las 12.45 ya que tenemos horario de almuerzo en el trabajo, y nos dieron las pizzas a las 14hs, horario en el que finaliza la hora de almuerzo. Nos dijeron "ya salen" unas cinco veces cuando ni siquiera habían cargado el pedido. No deberían tomar más pedidos si están colapsados para poder entregar los que ya tienen comprometidos, o abrir el local más temprano para que les de el tiempo. Lamentablemente no pediré más...

Desastre. Espere más de una hora el pedido. Pedí 3 empanadas de espinaca y salsa blanca y me mandaron sabores que no pedí. No solo eso, cuando llame para hacer el reclamo me querían convencer de que eran las que yo había pedido. Y que si quería unas nuevas las tenía que volver a comprar. Les dije que les devolvía el pedido para que me lo cambien y me dijeron que lo harían pero que tenían mucha demora. Hasta que después se quedaron en el teléfono callados sin saber que responderme. Nunca más...

Vuelvo 7 meses más tarde a decir lo mismo. La comida riquísima, la chica que atiende muy amable, el repartidor que estuvo hoy en turno noche un desubicado. Llamo para pedir y cuando la chica me estaba tomando los datos se escucha de fondo: sabes quien es esa, la que esta al lado del restaurante peruano que nos hizo la mala reseña. Obviamente anule mi pedido porque no confío en lo que me puedan llegar a mandar, espero que eduquen al personal que tienen trabajando porque así les va espantar todos...