Club Berlin — Restaurant in Vienna

Absolut nicht empfehlenswert! Unhöfliche und unprofessionelle Kellner, die unsere Geburtstagsfeier absolut ruiniert haben!

Hatten unsere Geburtstagsfeier dort geplant und auch den Raum reserviert. Waren extra vor Ort um alle Details auszureden. (vor allem die Musiklautstärke!). Da der Raum im unteren Stock zum Raucherraum umfunktioniert wurde, hat man unsere Feier im Nachhinein ins Erdgeschoss verlegt, uns wurde telefonisch jedoch versichert, dass wir trotzdem unsere eigene Musik machen können und die Musik natürlich laut gedreht werden darf, sodass auch eine ausgelassene Tanzstimmung aufkommt. Das war jedoch eine LÜGE! Die beiden Kellner waren sehr unfreundlich und standen bzw. saßen gelangweilt hinter der Theke, gingen mindestens einmal die Stunde gemeinsam (!) auf eine Rauchpause vor das Lokal, weshalb die Theke dann für mindestens 15min einfach unbeaufsichtigt war. Die Musik war leiser als Zimmerlautstärke (es war zu diesem Zeitpunkt erst 21Uhr!!), als wir mehrmals darum baten die Musik doch etwas lauter zu machen - da es ja eigentlich eine Feier sein sollte - wurden wir nur unfreundlich angefaucht. Auch als ein anderer Angestellter vom unteren Stock raufkam und intervenierte und den beiden Kellnern klar machte, dass der Fehler auf der Seite vom Club Berlin lag (da sie uns ja umgebucht hatten und eine Partylautstärke versprochen hatten) und die Musik wirklich sehr leise war, wurde die Musik sofort wieder leiser gedreht, als dieser wieder nach unten ging. Die Kellnerin lies nicht mit sich reden, war unfreundlich zu unseren Gästen und es wurde kein einziges mal ein leeres Glas von den Tischen geräumt. Sämtliche Versuche einen Kompromiss bezüglich der Lautstärke zu finden, wurde von ihrer Seite abgelehnt mit dem Vermerkt "Mir egal wenn eure Party schlecht ist, man hat eh jedes Jahr wieder Geburtstag." und "Nicht mein Problem, wenn man euch etwas falsches versprochen hat. Ist jetzt halt anders." und wurde auch mehrfach ausfallend. Die Einstellung der beiden Kellner war folgende: "Wenns euch nicht passt dann gehts halt wo anders hin.". Dass wir 50 konsumierende Gäste mitgebracht hatten war ihnen egal, dass dreckige Gläser überall rumstanden war ihnen egal, dass wegen ihren ständigen Rauchpausen die Gäste immer auf ihre Bestellungen warten mussten war ihnen auch egal. Kommentar der Kellnerin, dass man die Musik nichtmal richtig höre geschweige denn eine Feierlautstärke vorhanden war: "Selber schuld wenn ihr die falschen Gäste einladet, mit den richtigen Leuten kann man auch ohne Musik ausgiebig Feiern." DER CLUB BERLIN HAT UNSERE GEBURTSTAGSFEIER RUINIERT! Trotzdem wir extra ein Monat vorher im Klub persönlich vorbeigekommen sind, bezüglich Lautstärke gefragt haben (die Musik war an diesem Tag mindestens doppelt so laut, als am Tag unserer Feier!! und das war unter der Woche!), und uns vergewissert wurde, dass das alles kein Problem sei, haben wir nichts von dem erhalten, was uns versprochen wurde. So ein Verhalten ist sehr unprofessionell und nicht akzeptabel. Das Verhalten der Kellner war uns sehr peinlich vor unseren Gästen.... Eine gelungene Feier sieht definitiv anders aus lieber...

It's located in a nice, quiet street right off the main party district - and it offers a place to hang out, talk, have a beer or cocktail and not be deafened by loud music or too many people. It doesn't offer anything special in terms of drinks or snacks, but covers all the basics, and it does it well.

Very empty in summer time, as everyone heads to the beach bars, in case you want to have the place all to yourself. Any other time, you can always find some space without...

Wir waren zu einer Geburtstagsfeier im Club Berlin eingeladen (23.2.) und haben mitbekommen, wie unfreundlich die Bedienung nicht nur zu uns Geburtstagsgästen, sondern auch zu den beiden "Geburtstagskindern" war. Die Musik konnte man nicht wirklich hören, Partystimmung konnte so natürlich nicht aufkommen. Obwohl die Kellner mehrmals darauf aufmerksam gemacht wurden, hat sich daran nichts geändert. Im Gegenteil. Nach mehrfachen Nachfragen der Gäste, wurde die Kellnerin unfreundlich und teilte uns mit, dass wir das Lokal verlassen sollen, wenn uns die Musik nicht passt. Einer der Gäste wurde von der Kellnerin sogar beschimpft! Auch der Service war eher mäßig. Schmutzige Gläser wurden nicht abgeräumt und standen überall herum. Der Weiße Spritzer bestand hauptsächlich aus Wasser. Man musste immer sehr lange auf die Bestellungen warten. Die Kellner waren oft nicht hinter der Bar, sondern rauchten vor der Bar. Ich denke keiner von uns wird hierhin wieder zum...