Lieber Herr Wu, Voller Aufregung betrat ich ihr bekanntes Lokal. In bester Stimmung, da Freunde es ausgesucht hatten und ich asiatische Küche liebe. Nach einem popösen ersten Eindruck, durften wir den Tisch wählen. Vielleicht hätte ich Ihren Imagefilm vor dem Essen sehen sollen. Wir sind keine Stammkunden, aber Sie haben sicher alles getan, dass wir es nicht werden. Service ist nicht Ihre Stärke. Ich war positiv überrascht über Ihr gutes Deutsch, im Film, denn Sie kommen sehr wortkarg grantlerisch rüber, halt ein echter Wiener😉. Die Getränke kamen getrennt - ok das Bier war super gezapft. Aber schade, weil man musste den ganzen Abend immer auf etwas warten. Meine Freunde starteten mit den Klassikern Süß-Saure Suppe scharf und Frühlingsrolle - letztere wurde vergessen. Aber alles bestens, obwohl die Frühlingsrolle dann kam als die knusprige Ente gebracht wurde. Reis musste ja extra bestellt werden, was ja nicht so gut ankommt, weil man, auch wenn es nur 2 € sind enttäuscht ist mehr zuzahlen. Bei der Ente, sehr gut, stand alles auf dem Stövchen, aber auf Teller und Besteck, Stäbchen waren keine Alternative, musste man warten. Dann mein mongolischer Grill. Ah da stand ja ein Stövchen, weg damit, Grill hin. Bei diesem Hantieren tropfte die restliche Marinade meines Vorgängers aus dem Gerät auf den Wollmantel meiner Freundin. Keine Entschuldigung von Ihnen. Eventuell gehen ja die klebrigen Flecken aus dem haarigen Mantel nach einer Reinigung. Das Essen selbst: sicher gute Grundprodukte, leicht gewürzt, aber natürlich sind wir, wie im Film erwähnt, typische Esser und hätten uns mehr Schärfe oder Würze erwartet. Dann folgten diverse Getränkebestellungen, mit langem Warten, bis man bestellen konnte und es folgten vergessene Getränken. Beim Bezahlen bekamen wir keinen warmen Schnaps, nur die Rechnung in die Hand gedrückt. Ok, man hatte uns da wohl schon nicht mehr wahrgenommen. Ich kann man gar nicht mehr erinnern, wann ich kein Trinkgeld mehr gegeben habe (gehöre noch der Generation mind. 10% an), aber gestern waren wir uns einig: 0. Das hat aber ihre Kollegin auch nicht gestört. Man hätte ja nachfragen können, ob alles gepasst hat. Aber Rückmeldung war wohl nicht erwünscht. Mein Tipp für Sie: Sprechen Sie mehr mit den Leuten. Empfehlen Sie Ihre Teigtaschen - wie soll ich wissen dass das Ihre Spezialität ist. Stellen Sie Getränke und Essen gemeinsam hin. Erklären Sie den Grill, nehmen Sie nicht einfach den Teller mit, ohne zu fragen, erklären Sie den Leuten, dass traditionelle chin. Küche kaum gewűrzt ist. Das Grillen war stressig und da war nichts aufregendes dabei. Und rennen Sie nicht so 😒 herum und vorallem vorbei. Ein bisschen Freundlichkeit schadet nicht. Und wenn Ihnen ein Missgeschick passiert, dann könnten Sie sich wenigsten entschuldigen. Und letztlich geben Sie auch neuen Gästen eine Chance sich bei Ihnen wohlzufühlen und schauen Sie aufmerksamer auf die Tische und fragen selber, ob noch was zum Trinken gewünscht wird, oder ob man Nachtisch will oder ob alles in Ordnung ist. So haben Sie mir einen unvergesslichen Abend beschert und Sie hatten Glück bei der Sternevergabe, dass ich in bester...
Read moreWell we were the only clients in the restaurant and they missed-up our order ...I asked for coke and nobody brought me one , I had to ask again(then I receive coke from a 2 litters bootle in a glas, the coke had almost no pops) and to my husband brought completly something else to eat,not what he ordered and to me .... well I asked for chicken noodles and I got vegetables noodels then I sayd is not what I asked so he took the plate and add some chicken on top..and the cherry on the cake: there were ants going around on the heating support that keeps the plate warm...me personally I will never ever go to this...
Read moreWir haben eine Perle gefunden... und zwar am 25.6.2020 auf der Suche nach einem Abendlokal.
Mir hat die Einrichtung sehr gut gefallen mit den schönen Verzierungen und Türbögen. Die Besitzerin war sehr freundlich hat mir erzählt, dass das Lokal das älteste chinesische Lokal in ganz Österreich ist. Und auch die Einrichtung spricht genau diese Sprache: authentisch und für mich auch authentischer als jedes andere chinesische Lokal, in dem ich jemals zuvor war.
Meine Freundin und ich hatten die Eiersuppe mit Hühnerfleisch (sehr lecker), Hühnerfleisch mit Wokgemüse und als Spezialität das Huhn mit Maroni (siehe Foto). Alles hat uns gut geschmeckt. Unter den Spezialitäten fanden sich auch andere Speisen, die ich so in anderen asiatischen lokalen noch nicht gegessen habe.
Kurz noch: Echte und stilvolle Holzstäbchen, innovatives Rufservicegerät am Tisch (wenn man draußen sitzt und zB zahlen möchte), sehr freundliche und zuvorkommende Kellner (die negativen Rezensionen konnten wir, aktuell am 25.6.2020 abends, überhaupt nicht nachvollziehen), anscheinend traditioneller Familienbetrieb
Alles in allem haben wir einen sehr schönen Abend im Goldenen Drachen verbracht und kommen...
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