McDonald's — Restaurant in Vienna

Wir bestellen leider täglich hier essen und kommen immer wieder her. Bei lieferungen fehlt immer etwas. Im Restaurant selbst hat ein Mitarbeiter mal vor uns das essen fallen lassen , ist runter gegangen und hat nur ein burger ausgetauscht und uns den rest versucht wieder zu bringen. Ich hatte schon verdacht und hab mein freund hinterher geschickt. Wir haben uns bei der Vertretung beschwert. Folgen gab es keine. Heute waren wir trotzdem wieder da. Ein mann , zwei frauen und ein kind waren da. Sie haben vergessen das es ein Restaurant ist und sich mit ihrem lauten musikvideos wie in einer disco aufgeführt. Ich habe mich bei einem Mitarbeiter beschwert. Er hat nichts dagegen gemacht. Seine aussage war sie haben essen bezahlt er kann sie nicht raus hauen. Vor ihm wurde ich beschimpft,beleidigt und mir wurde der Mittelfingergezeigt. Doch er hat nichts gesagt. Ich fragte nach dem chef und er sagte er sei nicht da. Mir ist der Appetit vergangen und ich habe beschlossen zu gehen. Richtung Ausgang habe ich den chef persönlich gesehen und angesprochen, ich muss schon sagen kein wunder wie der Mitarbeiter reagiert hat. Er hat diesen chef als Vorbild. Hier sind anscheinend nur rücksichtslose , asoziale menschen willkommen. Ich teilte ihm mit das ich das alles aufgenommen habe mit einer im Kugelschreiber versteckten Kamera. Da sagte er mir sowas ist strafbar. Lieber Herr chef, sie scheinen überhaupt keine ahnung zu haben. Strafbar ist es auch jemanden zu bedrohen und zu beschimpfen und das haben ihre erwünschten Gäste gemacht, vor ihrem Mitarbeiter. Ich könnte sie genauso anzeigen. Der chef meinte auch noch ich soll gehen. Ich sagte zu ihm noch , wir sind schon dabei, benso wie wir kommen und bestellen nie wieder. Da meinte er auch noch ich bitte darum. Nebenbei bemerkt hat die dame mich zuerst aufgenommen beim essen. Somit haben sie sich persönlich strafbar gemacht, weil sie es nicht unterbunden haben. Was sie nicht wissen können, ich habe kontakte. Die für Mc Donalds zuständig sind. In ihrem fall werde ich mich darum bemühen sie immer wieder zu...

I ordered a bacon double cheeseburger among many other things. When I set down and opened it I realized there is no bacon in it. I took it back and they took it from me. I waited like 5 minutes without anybody saying anything. Then the manager came and asked me what's up. I told her, she went to the back and brought a burger. I set down again, only to realize I have bacon but they out in a chicken burger. I took it back again, explained what happened. After a few minutes I received my burger which I opened up at the counter to make sure it is what I ordered. They nailed for the third time. They didn't even say we are sorry. Awful service. Used to come here often, never...

food wise, typical McDonalds. The atmosphere and the layout was probably one of the nicest I’ve seen at a McDonalds throughout all my travels. Everything was very clean, with the exception of a couple tables that were left recently. There are seating locations upstairs and on the ground level. You will find that they prefer you to order from the kiosks rather than the counter, as per most locations these days. Service was good and the overall experience was actually above norm. This location has clean toilets and no accessibility issues to note from...