Nam Nam - Der Inder — Restaurant in Vienna

Looooved the food and the staff and the cool and quiet (depends on fellow-diners) garden in the inner courtyard, covered with green vines. The garlic naan has just the perfect chewy and crunchy texture that it should, slathered with not chopped but minced garlic and butter..yum!😋. We had dal makhni which is just like the creamy, decadent, exploding-with-flavor dish that we so love back home in india, garnished with fresh ginger and a dollop of ghee! I licked off the very last smear from that mini balti in which it was served😋 We also had paneer kadhai... I was praying please god don't let it be sweet... and my prayers were answered! The kadhai paneer came in a mini kadhai of course, and with a flame underneath. It's aroma made me think of home and all the amazing wedding banquets and parties in Dilli! A mouthful of that and I forgot I was in vienna. This is the best north indian food I have eaten in Europe over the many years! No pretense, no compromising to cater to local taste, true authentic taste of Punjabi cuisine from Chandigarh! The place is also children friendly, with tall chairs, there's even a babydiaper changing table in a spacious restroom. We totally recommend and look forward to many more lovely meals here! Thank you for making our day! 10th Mar 2025: 3rd visit here (or 4th?). Just wanted to confirm that I stand by the 5 stars I gave on my first visit. The warm hospitality and the authentic delicious food seem to be a constant here. The paalak paneer is beyond words...it's just perfect. Tried the chicken tikka appetiser today, it was succulent and delicious, good portion size too. I say again: best north Indian food in vienna, and much more reasonably priced than others! Honestly, I came here to cheer up after a disappointing experience in another Indian restaurant a few days ago....

Heute waren wir mit zwei Freunden im Nam Nam Abendessen und hatten hierfür einen Tisch über Delinski gebucht, wodurch wir automatisch 30 Prozent auf die Rechnung erhielten. Mein Freund und ich buchen sehr häufig über diese Plattform vergünstigte Tische, die die Restaurants andernfalls nicht voll bekommen würden und haben eigentlich sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Manchmal kam es jedoch vor, dass uns am Ende die "normale Rechnung" ohne Rabattabzug präsentiert wurde, weshalb mein Freund im Nam Nam gleich zu Anfang den Kellner (natürlich sehr höflich) darauf hinwies, dass wir über Delinski gebucht hatten und er dies bitte bei der Rechnung berücksichtigen soll. Schon da bemerkten wir, dass dies dem Kellner gar nicht recht war - er schien sich darüber zu ärgern, dass wir so viel Rabatt bekommen. Das Service war ihn der Folge den ganzen Abend lang eine einzige Katastrophe: So bestellten wir z.B. Brot für drei Leute, erhielten aber nur eine unzureichende Portion. Auf ein Raita, das wir bestellten, vergaß der Kellner komplett, auch auf frisches Besteck. Zudem warteten wir rund 1,5 (!!!) Stunden auf das Essen während andere Tische rund um uns herum bzw. Gäste, die nach uns eingetroffen waren, der Reihe nach bedient wurden. Auch der Umgangston ließ sehr zu wünschen übrig: So wurde uns das Essen einfach "hingeknallt", kein Bitte, kein Danke! Man kam sich total unerwünscht und wie ein Störfaktor vor, nicht wie ein Gast. Aber das "Beste" kam dann zum Schluss: Als wir zahlen wollten warteten wir wieder eine viertel Stunde, wir wurden förmlich ignoriert. Als sich dann endlich der Kellner dazu herabließ uns die Rechnung zu bringen und jeder meiner Freunde für sich zahlen wollte, kam bloß die pampige Antwort: "Muss ich jetzt ernsthaft für Euch rechnen?". Darauf erklärte ich mich - immer noch höflich - dazu bereit die Gesamtrechnung auf einmal zu begleichen (meine Freunde sollten mir dann einfach ihren Anteil überweisen), welche 71 Euro ausmachte. Ich entschloss mich aufgrund des miserablen Services sowie der Unhöflichkeit dazu nur 1 Euro Trinkgeld zu geben, woraufhin ich ernsthaft vom Kellner darauf hingewiesen wurde, dass es bei Buchungen über Delinski üblich sei 10 Prozent Trinkgeld zu geben - in meinen Augen eine unglaubliche Frechheit! Dies teilte ich dem Kellner dann auch mit, welcher jedoch weiterhin pampig reagierte und meinte er könne Nichts für Probleme in der Küche. Unterm Strich: Gutes Essen, aber extrem kundenunfreundlich. Und das habe ich wirklich nicht nötig: Wenn ich in ein Restaurant gehe möchte ich mich wohl und willkommen fühlen und nicht wie der letzte Dreck behandelt werden nur weil ich über Delinski reserviert habe. Wenn das Nam Nam sich so sehr darüber ärgert, dass Kunden, die der Delinski reservieren Rabatte in Anspruch nehmen, dann soll das Lokal einfach keine Tische mehr anbieten und den Grant nicht an den Kunden auslassen. So kann man sich auch seine Kunden vergraule. Es gibt echt viele gute Lokale in Wien mit gutem, freundlichen Service - NIE MEHR...

Worst restaurant experience I ever had. I have to admit the food was delicious, but the waiter was extremely rude. He treated us like if he wanted us to leave as soon as we got there, as if he were going to feed us for free and was doing us a big favor. We had been travelling all day and had reached Vienna only a few hours earlier, and staying in a nearby apartment. I don't know if the waiter was bothered by the fact that we were a family with children, the fact that my husband and his parents are Indian (which would be outrageous as he seemed to be from Indian origin too), or he just has a bad attitude. It was our first experience in Vienna and I was very disappointed and worried this was the way it was going to be from then on. Fortunately, it was only this one bad experience and we were able to enjoy the rest of our trip. Even if the food is good, there is no way I would go back there or recommend this...