Pizzeria Tanti Saluti Wien — Restaurant in Vienna

Zum Ambiente kann ich nichts sagen, daher ein mittlerer Wert. Wir haben bis jetzt immer bestellt. Jetzt werden wir das aber nicht mehr machen. Beim letzten Mal haben sie anstelle der bestellten 40cm eine 33cm Pizza geliefert. Außerdem wurde sie 40 Minuten früher als angegeben geliefert. Eigentlich könnte man sich ja darüber freuen, wenn man aber extra angibt, dass man die Pizza zu einer bestimmten Uhrzeit haben will, dann hat das auch seine Gründe und eine frühere Lieferung ist nicht gewünscht. Als ich dann angerufen habe, um das mit der falschen Größe zu klären wurde mir nicht geglaubt und der Herr am Telefon ließ mich nichtmal aussprechen. Er ist immer aufgebrachter und lauter geworden. Erst nach einer Diskussion und dem mehrmaligen ansetzen und erklären meinerseits hat er gesagt er bezahlt mir die 4€ aus seiner Tasche zurück. Wahrscheinlich, dass der Fehler nicht im System auftaucht. Als ich sagte, dass ich mit dem Chef sprechen will hat er behauptet, dass dieser nicht da sei. Und das, obwohl er davor gesagt hat, dass er mit dem Chef über die falsche Bestellung sprechen werde. Fehler passieren, das ist nicht das Problem. Aber so mit seinen Kunden umzugehen hat mir die Lust an diesem Restaurant deutlich verdorben. Außerdem war die Pizza über den gesamten Karton verschmiert. Wie bei...

Zum essen kann ich nicht viel sagen, grundsätzlich sah dass Essen damals als wir bereits schon mal Probleme hatten sehr gut aus, der Besitzer entschuldigte dich damals im Namen seiner Mitarbeiter und es setzte Sanktionen.

Heute dachten wir uns, he wir hätten Guster auf Pizza und da wollten wir tanti saluti die Chance geben sich zu beweisen also bestellten wir um 18:48 - Wartezeit wäre ca. 60min. Gut ok, zu der Zeit bestellen alle also alles gut. Um 20:06 rief ich mal an und fragte was los sei, es wurde mir versichert dass essen käme gleich und sofort aufgelegt. Na gut haben wir wieder gewartet um 20:34 hats mir dann gereicht und nochmal angerufen mit dem vermerkt die Bestellung zu stornieren weil das ist eine Frechheit - es wurde begründet die Pizza wird jetzt gemacht was mir egal war, danach wurde einfach aufgelegt. Um 20:50 stand plötzlich der Fahrer da und meinte ich soll aufmachen. Ich sagte ihn ich brauch keine Pizza mehr und dass wissen die im Lokal auch. Er meinte komm nimm sie nächstes mal geht's schneller. Und das ist der Punkt. Es wird kein nächstes mal mehr geben. Wer 2x seine Kunden enttäuscht, enttäuscht sie auch zum 3....

Echt super Lokal. Toller Familienbetrieb. MEiner Meinung nach gibt es hier die besten Pizzas in Wien. :D und natürlich sind auch die anderen Gerichte echt lecker aber ich bin halt ein Pizza Fan. Heute hab ich mir wieder meine Lieblingspizza Provenciale von meinem Stammlokal "Tanti Saluti" geholt, wo ich bereits seit mehr als 15 Jahren Stammgast bin und die gute Küche mehr als nur loben kann. Die Auswahl der Speisen und Getränke ist sehr vielfältig und ich finde die Preise voll in Ordnung. Es gibt ägyptische, italienische und österreichische Küche, also eine tolle und interresante Mischung. Und es ist ein toller Familienbetrieb wo mit sehr viel Liebe und Freude gebacken und gekocht wird. Today I got my favorite pizza Provenciale again from my favorite place "Tanti Saluti", where I have been a regular for more than 15 years and can more than praise the good kitchen. The selection of food and drinks is very diverse and I think the prices are totally fine. There is Egyptian, Italian and Austrian cuisine, so a great and interesting mix. And it is a great family business where they bake and cook with a lot of...