Swing Kitchen — Restaurant in Vienna

Über 3 Stunden auf die Lieferung gewartet!!!

Ich möchte gleich vorgweg sagen: Ich bin langjährige Swing Kitchen-Kundin und bin begeistert von ihren Menüs. Allerdings fand ich es nicht tragbar, dass ich gestern über drei Stunden auf meine Bestellung warten musste. Ich kann ja nachvollziehen, wenn es momentan zu etwas längeren Wartezeiten kommt. Daher habe ich mich beim Lieferantenportal mjam erst nach über 1 1/2 Stunden gemeldet, obwohl laut Angabe die Lieferung innerhalb von 40 Minuten stattfinden sollte. Dort wurde mir versichert, dass mein Essen in 20 Minuten bei mir sei - alles ok für mich, ich kann ja verstehen, dass grad viel los ist. Aber leider weit gefehlt - das Essen ließ dann nochmal 1 1/2 Stunden auf sich warten.

Ich finde es hier sehr enttäuschend und, ehrlich gesagt, sehr ärgerlich, dass man hier Stunden braucht, um das Essen im Lokal zu produzieren (der Transport vom Lokal zu mir passierte in einem Normalen Zeitrahmen). Ich hätte mir hier zumindest einen Anruf erwartet oder, als ein absolutes Modikum von Respekt, eine Zugabe zu meiner Bestellung.

Mich, als Kundin, ärgert dieser Vorfall besonders, da ich schon die Preiserhöhung des Menüs mit Salat als Beilage im Lokal akzeptieren musste - die hätte ich noch verstanden bei der ursprünglichen Salat-Portion, aber sie haben zeitgleich mit der Erhöhung auch den Salat kleiner gemacht. Dass hier mal wieder die gesünderen Alternativen (zu Pommes, etc. - welche beim Standard-Menü-Preis enthalten sind) teurer werden, ist natürlich Grund für eine ganz andere Diskussion ...

Schade - hier hätte man vonseiten des Lokals besser...

I normally enjoy Swing Kitchen, that's why I didn't give a 1-star rating, but if the Nugget Salad I had today had been my first experience here, I don't think I would bother returning. The salad was so soggy with dressing that it was literally dripping. This photo gives an idea of just how much was on there. I had been hoping for something a bit lighter but instead I feel slightly sick. Please make sure your employees know not to drown the salads, or else maybe offer the dressing...

Fantastic vegan fast food. Since Vienna is the capital of schnitzel, I wanted to try its vegan imitations. I was pretty sceptical going in, because I used to love schnitzel when I still would eat meat, and vegan meat substitutes can be pretty bad. Swing Kitchen, however, has proven that vegan schnitzel can be tasty and maybe even compare with the real deal. If you don't want to eat vegan schnitzel, there is still a lot to...