Minsk Hotel — Restaurant in Minsk

Stayed for four (3+1) non-consecutive nights in two different rooms (4th and 6th floor). The property is well located (within walking distance of shops, restaurants and attractions) and does its job, but looks tired and in need of renovation. Reasonably quiet.|Both rooms looked slightly gloomy, with dark decor and stained carpeting that had seen better days. Inconveniently located power sockets: at floor level both near the desk and near the head of the bed behind the curtains. A/C was old and difficult to adjust. Amenities included mini-fridge and electric kettle.|Reasonably comfortable bed and pillows. Comforter only without top sheet (not ideal in summer). Multiple mismatched lamps that had to be turned off one by one.|Bathrooms with everything in working order, but in the 6th floor room the water pressure was low.|Wifi was fine on the 4th floor, but poor on the 6th floor at the end of the hallway.|Free parking for guests, although getting in and out is a little complicated.|Friendly staff; most of them...

I had a trip from work to setup a few things for my team in minsk. I chose this hotel as it is close and i was only planning to arrive for sleep. On my last night i met an old friend of mine from out of town. We drank the entire night as my flight was at 4 a.m.||||At two we were beat, i wanted her to sleep a few hours before returning and invited her to my room.||||At the entrance to the hotel the security gurd STOPPED US, and led us to the receptionist. She asked for fifty rubels and a passport as they have some anti hooker policy. She did not have a passport on her, why would she????? ||||I aegued as much as i could to no avail. Thank you minsk hotel, not only did you force me and her to spend our last few hours out in the cold, but you basicaly CALLED MY FRIEND A WHORE. when i asked for a manager i got a number that will only pick up after 8 a.m. far too late. Hotel minsk gave me the worst experiance i...

Отдых в отеле Минск начался 20.08.2023 с сообщения администратора на ресепшн о том, что Семейного номера, который был мной забронирован 12.08 2023, с подтверждением бронирования - просто нет. Далее поступило предложение администратора расселить нас - я, муж, дети - девочка 5 лет и девочка 8 лет - по двум номерам. Возможно администратор не понимает, что такое отдых с семьей, не знаю. Иначе оправдать его абсурдную идет про 2 номера, невозможно.||После того, как мы отказались, нам был предложен номер категории Люкс - 2 комнаты, в одну из которых принесли кровать для старшей девочки. Забегая вперед отмечу, что кровать очень жесткая, на ней чувствуется каждая пружина и дочка сильно жаловалась после первой же ночи. Жду второй ночи, если также у дочки будет всё болеть, попрошу заменить.||На номер мы согласились, уставшие с дороги, ехали из Москвы, спорить не стали. На Люкс, правда, номер не похож.||Номер не первой свежести. ||Петли у двух шкафов сломаны, дополнительных подушек, одеял в шкафах нет. Два шкафа - по 6 и 4 вешалки в каждом. Маловато на семью из 4х человек.||Верхнего света в номере нет, есть бра. Одной кнопкой выключаются все бра, включить только один невозможно - детям некомфортно, темно ночью. Некоторые выключатели не работают, также как и розетки.||С видом нам тоже не повезло - просила вид с торца здания, не на дорогу. Получили вид ровно на дорогу.А на противоположной стороне дороги - завешенное здание в ремонте.||Понятия клиенториентированности у администраторов отеля нет. Вместо того, чтобы исправить свою вину, а именно НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ категории номера подтвержденного бронирования, просто пихнули что-то.||Мы взяли тариф с завтраком. На завтрак хорошее разнообразие продуктов, но по вкусу - средне. Понравилась дыня, мясной карбонат, кофе, блинчики с творогом. ||21.08 решили также зайти в ресторан поужинать. Здесь нас ждало очередное разочарование. Во-первых очень долго готовили. Час-полтора. Гостей в ресторане кроме нас было ещё двое и после нас пришли также всего двое. Муж заказал салат, я клецки с грибами - вкусно, но очень сильно сытно, не съела. Дети заказали одна бульон, другая куриную лапшу - не понравилось ни одной, ни другой. К одному из супов полагалась булочка с заленью - её принесли надломленную сбоку, есть не захотелось. И заказали детям 2 порции вафлей с мороженым. Без уточнения вкуса мороженноно - официант принес вафли с фисташковым. На мой взгляд крайне специфическом вкусе и так делать было нельзя, не уточнив, что другого нет заранее, а не после подачи.||Пока продолжаем проживать. Есть и хорошие моменты - официант в баре очень понравился, были там в день заезда, брали коктейли пина колада детские, алкогольный и ягодный чай - всё вкусно и обслуживание приятное. Внутреннее убранство отеля понравилось, находиться в...