Taberna FAMILIA BARBOSA — Restaurant in Antwerp

Portuguese food for foreign people

Food olives are served together with bread. The olives are cheapest quality, quite bad some of them soft and bread is reheated bread. 2 Porto whines that were ok, served as sangria clams with no flavour at all. They added persil as normally it would be coriander on top, but that is a detail. Even out of Portugal we had better clams. main dishes: when asked for the menu, the waitress pointed to the board and said out loud the other dishes they had. No prices, nothings. Just word spreading. We ordered bitoque and Tbone. It took ages to arrive. The fries are reheated as well, the tbone had many colours of preparation not sure how long it stood there but zero taste and zero salt The rice was not cooked. It was al dente

Service: Curiously enough when asked for a ticket they say they cannot give. The meal is not registered and you pay or by card or cash but without getting a ticket.

Dinner for 2 - 60€

Conclusion: I do not recommend it at all. If you’re looking for Portuguese food, just go somewhere else. Local people would be ashamed to serve such food...

Lamentablemente, nuestra experiencia en el Restaurante de la Familia Barbosa ha sido, sin exagerar, decepcionante en todos los aspectos. Desde el primer momento, el trato recibido fue inaceptable. A pesar de que el local no estaba abarrotado, tuvimos que esperar más de una hora para sentarnos, tiempo durante el cual nos dieron largas constantemente sin ofrecer una explicación coherente. El servicio, por decir lo menos, fue torpe y mal gestionado.

El comportamiento del personal no estuvo a la altura de lo que se espera de cualquier restaurante mínimamente decente. La falta de educación y profesionalismo por parte de los camareros fue evidente. A pesar de expresar nuestro desagrado por la espera, nos aseguraron varias veces que la mesa estaría lista "en breve", pero el tiempo seguía pasando y la mesa nunca llegó. Finalmente, después de más de una hora de espera infructuosa, decidimos irnos, ya que no se puede tolerar una situación así. Aún así, el personal tuvo la desfachatez de reprocharnos por irnos, en lugar de disculparse por el pésimo servicio.

En cuanto a la cocina, aunque no llegamos a probar los platos debido a la espera interminable, observamos que las salidas de la cocina eran extremadamente lentas. Los clientes que ya estaban sentados también sufrían largas esperas, lo cual reflejaba claramente una falta de organización y eficiencia en el servicio.

Es evidente que el restaurante ha conseguido una cierta notoriedad por ofrecer precios bajos, lo que atrae a un público que no espera gran cosa más allá de eso. Sin embargo, una persona con un mínimo de exigencia y cultura gastronómica no encontrará aquí una experiencia satisfactoria. La calidad, que en el mejor de los casos podríamos calificar como regular, no justifica en absoluto la arrogancia del personal ni la pésima gestión del servicio. Este es un sitio que, lejos de merecer cualquier reconocimiento, debería reconsiderar su enfoque hacia el cliente y replantear seriamente su nivel de atención y profesionalidad.

En resumen, nuestra experiencia en el Restaurante de la Familia Barbosa fue desastrosa. Un lugar venido a más por sus precios bajos, pero que fracasa estrepitosamente en todo lo que un buen restaurante debería ofrecer: un servicio rápido, amable y una cocina mínimamente organizada. No lo recomendaría a nadie que busque una experiencia gastronómica...

Monday evening. We went in on the off-chance they had a table. The lovely waitress welcomed us with a smile and explained the menu. Though the restaurant was really busy, nothing was too much trouble and the waitress switched effortlessly and impressively between Portuguese, Dutch, Spanish and English. We ordered the "meat menu", not really knowing what to expect. We had bread & olives, two big slices of grilled pork, salad & chips, two delicious desserts, wine & water, then a coffee & a tea... all for the princely sum of €16 each. This Portuguese family-run restaurant has good food, friendly staff and decent values. Obrigada....