Michelangelo - Pizzeria Trattoria — Restaurant in Charleroi

Mauvaise expérience un samedi.

Arrivé 19h15, commande du repas pris à 19h50. La salle est gérée difficilement par deux étudiants (Qui font leur possible avec le sourire) et la patronne.

Plusieurs oublis en salle qui doivent être rappelé, et service lent.

Le problème vient au moment du repas. Les brochettes ont la même cuisson, agneau sec. Mais surtout sur une table de 8, deux pizzas n'arrivent pas.

Au bout de 5 grosses minutes, la patronne passe pour me dire que les pizzas sont au four

La patronne est en conflit avec les pizzaiolos et ils discutent pendant 10minutes au dessus de 8 pizzas préparées. Ca faisait 20minutes que les autres invités avaient eu leur repas, donc je me lève pour en savoir plus sur les pizzas. La patronne me dit que ce n'est pas de sa faute, mais de ses employés.

Finalement, je dis que nous ne voulons pas des pizzas, vu que tout le monde a notre table a fini de manger. La patronne amène les pizzas quand même et argumente sur le fait que ce n'est pas de sa faute.

Les pizzas sont froides. La margharita Burrata n'est même pas touchée au vu du visuel. La pizza burrata n'est pas très bonne froide.

La patronne revient, dit que c'est impossible que les pizzas ne soient pas chaudes. Quand je remonte les problèmes, elle remet la faute sur les cuisiniers et les deux étudiants. Et quand je dit que je regrette le manque d'excuse, j'ai un superbe "Qu'est-ce que ça changerait si je m'excusais?"

Donc voilà, j'imagine que c'était un mauvais jour, mais la réaction de la patronne n'était pas top (Malgré le fait d'avoir offert les antipasti, pas l'apéro contrairement à ce qui est...

Les yeux fermés je vous conseille d'aller manger là-bas! Je connais personnellement les chefs car j'ai travaillé avec eux pendant plusieurs mois et la nourriture c'était incroyable comme d'habitude!

nous étions 5, nous avons pris 2 entrées, 5 plats et 4 desserts. pour les entrées: polpette sauce truffe et polpette sauce napoli

Pour les plats: filet pur avec sauce gorgonzola et acc. frites Pizza 4 saisons Trecce à la truffe (celle que vous voyez sur la photo mais j'avais déjà mit le fromage donc j'ai gâché la présentation! hihi pardon!) Saumon grillé acc pâtes à l'ail escalope parmigiana acc. pâtes sauce napoli

pour les desserts: 2 tiramisu tartufo zeppoline nutella (2e photo)

Désolé je n'ai pas prit beaucoup de photo mais nous avons tous très bien mangé et nous y retournerons! Le rapport Qualité/Prix est parfait! Les serveuses sont toujours au petit soin aussi! Donc si vous souhaitez manger un bon Italien à charleroi c'est ici qu'il faut venir! Une cuisine née en italie qui vous ramène l'italie dans...

Le restaurant à fait peau neuve et à réouvert. Très beau design jusqu'aux couverts. Pizzayolo sympathique. Le restaurant n'était pas rempli et il y avait 3 serveurs et malgré cela le plat commandé fut long à venir.. la salade qui accompagnait la viande n'avait aucun assaisonnement..oubli de leur part et les frites sont surgelées. Le vin de la maison que nous avons pris puisque en demi pichet il n'y avait pas de choix pour le vin rouge...donc ce vin que le serveur nous a assuré de qualité...était très mauvais. On aurait dit qu'on avait pris du vin en poudre et le mélanger avec de l'eau. Je suis une habituée du bon vin donc je n'exagère pas. Ensuite l'addition une fois demandée à mis du temps à venir...le faisant remarquer au serveur , il est arrivé après en s'excusant un peu trop platement. Je ne suis pas du genre à manquer de respect aux personnels de restaurant mais il y a des accumulations d'erreurs qui me gonflent. Au niveau décors, l'affiche de Brando dans le Parrain me dérange....si vous voyez ce que...