Nour Al Cham — Restaurant in Jette

I ordered from the restaurant and received the wrong order. When I called to inform them, they handled the issue very unprofessionally. They tried to lie about sending the wrong order and when I showed them proof they tried to avoid admitting their mistake. When they could no longer deny their mistake they started to say things like “I am too tired to do anything about it, I have too much work” and “remind me to send the right order to you tomorrow”. I will not be ordering from them ever again. Do yourself a favour and avoid...

On arrive on nous invite à nous asseoir sur une table. La table n'était même pas nettoyé, il y avait encore le reste de la nourriture des personnes qui avait mangé avant. Au bout de 30 minutes, toujours aucun menu. Au bout de 50 minutes, table toujours salle et toujours aucun menu, il y avait d'autres personnes à côté de nous qui n'ont ont indiqué être la depuis 1h30 et personne n'était venu leur porter un menu ou prendre leur commande. On a attendu 1h et on est parti sans manger avec un table qui n'avait toujours pas été nettoyé, étant donné qu'on était inexistant pour les serveur, comme la plupart des tables, les gens étaient furieux. Ils étaient occupés à servir une seule table de 10 personnes. C'est honteux . Service plus que médiocre, ils n'ont pas envie de travailler. On y retournera pas, le libanais sur l'avenue de jette est bien meilleur avec un bon service. On voulait tester pour voir la différence mais PLUS JAMAIS! C'est la première fois que si je pouvais je mettrais un 0 pointé à un restaurant, motivé vos serveurs à travailler!

Réponse au propriétaire : je n'ai fait aucune erreur monsieur, c'était il y a 1 mois avant mes vacances, venant de revenir, je me permets de vous aviser. A...

If you like Lebanese Mediterranean food then you must try this restaurant. Very easy to access and you can do advance reservation too. Food is delicious and really good quantity even if you choose just one dish. They have good price deals too including entry and dessert. If you are looking for family dinner or lunch with budget or moderate price then this is the place you...