Très très déçue du panos à Jette .Commandé 2 pains surprise de 48 mini sandwichs garnis d'un mélange de tout. Au moment d'ouvrir les pains et d'inviter les invités à manger, je constate qu'il n'y a que des sandwichs thon piquant et salade de crevettes grises. Directement je contacte le panos par téléphone pour expliquer leur erreur, on me répond que la personne qui a pris ma commande le mercredi n'est pas présente se samedi (jour de réception des pains) et la personne qui a réalisé les pains avait compris que c'était uniquement deux choix. je lui dis et mnt que dois-je faire car j'ai commandé un mélange pour que ce soit au goût de tous (petits et grands ).Là on me répond je ne peux rien pour vous. aucun gestes n'est proposée, un vrai scandale j'ai payé 82€ et je me retrouve avec une commande qui n'est pas correcte et on me répond je ne peux rien pour vous. Le temps d'aller faire des achats dans le magasin le plus proche, pour pouvoir faire des autres sandwichs au goût de tous,je reçois un appel de panos jette ,une bonne heure après mon appel, pour me proposer d'autres sandwichs. je réponds bien gentillement qu'il est bcp trop tard, que nous nous sommes déjà retourné et manger. ce n'est pas une heure après ma plainte qu'il faut trouver une solution. C'est inadmissible, payer autant et ne pas trouver un arrangement et s'excuser de leur erreur....
Read more24 juin Dame noire au comptoir aimable et souriante Un frigo ne fonctionne pas, le chocolat des Viennoiseries est mat. Par contre les gants servent à faire les sandwichs, encaisser et ensuite servir, pas pro. De ce fait je n'ai pris qu'un café. L'autre employée, en pause, écoute son gsm pour toute la salle. Elle est très désagréable. La propreté est toujours la même. Il fait sale, il y a de la poussière et le radiateur de l'entrée est ... berk Et je ne parle pas des toilettes
J'ai moi-même eu une boulangerie tearoom, 19h par jour, le client a peine parti la table était propre.
Pour moi c'est fini j'irai chercher mon pain à Mérode
Accueil agréable. Les Viennoiseries ne garde pas le croquant longtemps. Point Noir, la propreté laisse à désirer et le salon mal entretenu.
Visite de l'entretien d'un frigo alors que je buvais mon café, plaque remise en place sans faire les poussières avant, manque de...
Read moreVery disappointed. Lady was very rude. It was like she didn't want any costumer to be there. I bought a sandwich from the menu. But apparently i have to explain everything(she told with a rude behavior). (It was not my 1st time buying from panos. But i will not be buying anything from this...
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