Makimasan — Restaurant in Waterloo

My favorite sushi place in waterloo that provides great quality sushi at very reasonable prices. Keep in mind the place is very small and only serves maki, but it has very nice decor that feels spacious and excels at the maki it makes. While the service is mostly counter based, I don't mind this as they do speak good english generally and also cater to allergies well (fish, in this case).

Reviewed first in 2020, and the same still...

Ne surtout pas commander !!! 🚨 Pour quelques raisons, vous pouvez commander un plat qu'ils n'ont plus sans le savoir avant d'avoir déjà payé en ligne. Ils vous appellent sans s'excuser et vous disent simplement qu'ils n'ont plus le plat, soit vous prenez autre chose, soit vous êtes remboursés. Evidemment ils ne vous expliquent pas comment ils vous remboursent ni combien de temps cela prendra, soit vous attendez et n'êtes jamais remboursés soit vous appelez et ENFIN ils daignent vous dire qu'il faut envoyer un e-mail. VOUS DEVEZ ENVOYER UN E MAIL pour LEUR ERREUR, quémander votre propre argent ! De plus, je n'arrive pas à comprendre pourquoi c'est systématique avec ce plat, ce n'est pas compliqué de le marquer sold out sur le site, surtout si ça arrive TOUS LES JOURS en plein milieu du shift ! En tout cas le service c'est zero ! Le personnel n'est pas professionnel et n'écoute même pas le client. Et je ne vous parle même pas des plats secs, sans sauce, et des sushis qui arrivent chauds. Au final même la nourriture...

Its okay they have a nice menu. The price is a big high. The staff is not so friendly and toilets are not so clean either. The place is very small and there is some out door seating available. You can pay with card. I wouldn't go back its not so special. But its maybe the best in waterloo. Much better...