Restaurante Bokallena — Restaurant in Cádiz

Establecimiento Gastronómico en Cádiz capital, en la avenida principal muy cerca de donde estaba la antigua plaza de toros y cuarteles de Varela. El local está muy bien decorado e iluminado, dispone de terraza exterior con varias mesas, zona grande de barra y salón espacioso, con un número correcto de mesas y buena separación entre ellas. Cuartos de baños pequeños, pero limpios y actuales, aunque el de caballero tenía problemas con la puerta. El servicio de camarer@s, muy correcto y agradable, quizás notamos algo de precipitación, con algún pequeño error puntual. Nos gustó mucho el detalle de una cesta de pan caliente con aceite virgen de oliva y perejil, que para ir picando está genial. Pedimos un solo entremés, en este caso unos nachos con salsa de queso y guacamole, y un plato principal individual, consistente en: Dos arroces marineros, muy bien de cantidad, pero con demasiado brócoli y verduras y poco productos del mar, sinceramente he comido mejores arroces marineros. Y un plato de presa ibérica, en este caso encontramos dos fallos; Un plato fino y alargado con unas pocas patatas fritas de corte bastón, algunas algo quemadas y tres pequeños trozos de presa, (por precio del plato, creemos que fue escaso), y que la camarera no tuvo el detalle de preguntarnos en qué punto queríamos la carne, la cual vino muy hecha, este plato venía con un pequeño cuenco de salsa. Todo esto fue acompañado por tres cervezas y una botella de Rioja de crianza. No tomamos ni cafés ni postres, y el precio por persona fue de 24 Euros. Por calidad, precio y cantidad, podemos decir que no es un sitio económico, pero tampoco demasiado caro. Recomendamos visitar dicho establecimiento, y seguir descubriendolo, le deseamos suerte y animamos a...

Una vergüenza el trato recibido en dicho sitio reservamos el primero turno de 21.00 a 22.30 , llegamos a nuestra hora tres familiares llegaron a las 21.30 aunque ya habíamos pedido a fin de no retrasar la salida ... respetando los turnos ,desde el primer momento la presión del camarero ( un verdadero impresentable ) para que comieramos de prisa... celebrabamos el 84 cumpleaños de mi padre ,a las 22.20 horas le pedimos un postre y si tenía una vela .... nos dijo que no nos servia por que en 10 minutos no nos daba tiempo y que solo café que era más rápido...es cuando ya no pude aguantar más y tuve que saltar ... la presión, las formas y encima 10 minutos antes que no nos servía el camarero... eso no lo he visto en mi vida la falta de atención al Cliente, una vergüenza el trato y cuando ya salte y solicite la hoja de reclamaciones se vino abajo y que nos ponía postre ...cosa que denegamos después del disgusto ..... una responsable aunque no la encargada que no estaba nos pidió diculpas .... tarde señora si no saben lo que tienen trabajando deberán de averiguarlo pero no acosta de estas situaciones ,lo dicho NO LO RECOMIENDO ,una falta de respeto al cliente como nuca visto .... será un restaurante que ya no volveré a pisar bajo ningún concepto al igual que así lo trasladaré a quien pueda .... FALTA DE PROFESIONALIDAD. SI VAN LUEGO NO SE QUEJEN...

La comida esta muy buena pero el personal deja mucho que desear sobre todo el encargado con gafas canoso.... entiendo que por abarcar mas mesas hagan turnos pero que ester terminando de comer y te esten quitando los platos me parece feo que no te pregunten si queremos postre o algo del tiron nos trajeron la cuenta echandonos... encima estabamos calculando cuanto era y vine y nos dice de muy malas formas chicos os teneis que levantar ya que esta otra mesa esperando cuando no hacia ni 5 mim q stabamos comiendo.... literalmente nos levanto y recogiendo todo delante nuestra. Por no decir que pedimos varias degustaciones y nos trajeron una de patatas para 10 personas... el.chaval que nos atendio nos dijo.que es que se habían quedado sin mas en cocina.. un plato que vale 18€ al rato vino otra camarera diciendo q nos habiam puesto un bol mas grande.. y desde el fondo se veia al chaval discutiendo con la compañera diciendole que eso era para uno solo... cuando estabamos terminando nos traen otra de patatas ellos mismo se contradicen y mienten y encima cometel9 rapido porque te levantan de la mesa... es vergonzozo y la.cuenta no eran 50€ precisamente.... para no volver mas una pena comida buena pero servicio fatal sobre todo lo.dicho por el.encargado...