Blend Restaurant & Fondue — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

O restaurante em si tem uma comida de ótima qualidade, principalmente o fondue de chocolate branco, e também é muito bem localizado, com um amplo estacionamento. Entretando, fomos no feriado de 12/10 e não estavam preparados pra atender todos, pouquissimos garçons, que muito atenciosos, se viravam como podiam, mas ocasionou numa demora em todas as mesas. Além de o preparo na cozinha demorar também a limpeza deixou muito a desejar, o banheiro após algumas horas abertos estava sem limpeza, com papéis pra fora das lixeiras de tão lotadas e vaso entupido. É necessário aumentar as pessoas e uma equipe de limpeza. O valor das bebidas é absurdo em relação ao valor que se paga pela comida, pagamos R$ 7,50 uma água sem gás de 300ml (não avisa no cardápio que é menor que o normal de 500ml) e cobram 10% mesmo tendo um atendimento péssimo pela demora. Estes pontos precisam melhorar para atender a todos, porque em quesito de qualidade da comida...

Estive procurando durante uma semana um local para comer fondue que não fosse tão caro e que iria superar minhas expectativas (primeira vez que comi fondue em restaurante). O preço normal é R$ 65,90 porém paguei R$ 59,90 por pessoa na sequência de fondue. Eu e minha esposa pedimos sequência de fondue e uma garrafa de vinho tinto suave da casa (muito boa por R$ 58,00). No total pagamos R$ 195,58. Não adianta querer pagar muito barato no fondue que vocês irão se arrepender, pois é melhor pagar um pouco mais caro e ter uma experiência muito boa que depois se arrepender. Mesmo sendo minha primeira vez em nada afetou minha avaliação pois é nítido a qualidade do queijo, carnes, molhos, chocolates preto e branco com várias opções de frutas e waffle. No valor total está incluso os 10% do garçom que nos atendeu muito bem, foi muito atencioso e sempre perguntava se gostaríamos de repetir...

Infelizmente tenho que avaliar de péssimo o atendimento. Estávamos em 7 pessoas, com voucher de rodízio de pizza. O restaurante estava cheio queriam dividir o nosso grupo em duas mesas distantes, não seria bom então aceitamos ficar na varanda, chegamos às 20 horas estava 18 graus mas até aí tudo bem. Pedimos duas pizza, que eram para vir juntas, depois de 20 minutos chegou uma e a outra? Só 10 minutos depois... na mesma hora que chegou a segunda pizza pedimos a terceira, que só chegou, pasmem as 22 horas, ficamos indignados um grupo que entrou recebeu mais de 4 pizzas, e nós passando frio pedindo para ver o que aconteceu com o pedido, nada... Enfim, quando fomos acertar as bebidas queriam cobrar uma bebida a mais, estávamos cansados, com sono, com raiva mas ainda sei fazer conta. Merecia ficar sem...