Estive com meu namorado no restaurante no dia 15/11 para o almoço. O restaurante estava vazio, só tinham 2 mesas ocupadas. O lugar é bonito, mas o atendimento é péssimo. Sentamos e a pessoa que nos levou à mesa sumiu, e mesmo a gente chamando os garçons (que chegaram a atender uma mesa atrás da nossa, mas foram incapazes de parar pra nos atender) não éramos atendidos.
Meu namorado precisou levantar e ir até o balcão pegar os cardápios. A comida é gostosa, mas demorou muito para a quantidade de gente que tinha na casa.
Achei que era pq estavam abrindo naquele momento, mas me enganei ao retornar para uma pizza na noite de domingo, dia 17/11, com uns amigos.
Naquele momento a casa estava lotada e tivemos que aguardar. Sentamos e novamente quem nos levou à mesa não nos entregou os cardápios, precisando de grande esforço para que conseguíssemos ser atendidos.
Pedimos 2 pizzas grandes, mas para nossa infelicidade ficamos mais de 2 horas esperando a comida.
Mesas que chegaram depois de nós já estavam sendo servidas (inclusive uma mesa com 15 pessoas que sentou bem depois), e nada da nossa comida.
Chamamos o garçom pra questionar a demora e nos disseram que a pizza já estava no fogo, mas 40 min depois (estaria queimada se de fato estivesse) ainda não tínhamos comida e precisei levantar pra questionar ao gerente.
Ao invés de apresentar desculpas e providências imediatas, o gerente tentou contra argumentar, o me deixou mais aborrecida ainda! No entanto, naquele momento (quase 1 hora depois de perguntar da demora pela primeira vez) as pizzas de fato haviam saído. As crianças já estavam com sono e nem comeram direito….
A pizza era boa. Dá pra reclamar da comida, mas a via Crucis do atendimento não havia terminado.
Pedimos a conta e nova demora. Após um período de espera trouxeram a conta e a máquina de cartão, mas novamente o garçom sumiu e nos deixou esperando para pagar.
Já irritada, eu mesma peguei a máquina e fiz os pagamentos entre os amigos na mesa. Como boa “besta” que sou ainda paguei os 10% (me arrependi de ter pago), mesmo tendo eu mesma feito até o trabalho de receber a conta.
Levantamos e saímos sem que ninguém sequer nos visse ou cumprimentasse no caminho. Se tivéssemos saído sem pagar ninguém sequer veria
Uma tristeza só…. Não volto e nem recomendo. A comida é boa, mas tem muito lugar bom em Tiradentes pra não termos que pagar caro e passar raiva como nesse...
Read moreNo dia 22/04, estávamos com uma reserva nesse "restaurante " para as 20hs, e para tal reserva foi COBRADO 30,00 reais por pessoa, sendo um total antecipado de 180,00 reais. Chegamos no horário e ao adentrar, já fomos indagados se tínhamos reserva e quando afirmamos que sim, a responsável foi ríspida e falou que queria ver. Fomos levados até uma mesa onde escolhemos vinho e uma entrada para que todos escolhessem seus pratos. As 20:30hs fizemos nossos pedidos. As 22:00hs chamamos a responsável e perguntamos quanto tempo mais demoraria? Ela pediu que aguardássemos, pois iria verificar e a mesma voltou dizendo que nosso pedido seria o próximo a ser feito, depois de mais 10min, ela retornou dizendo que se enganaram e que ainda teria um pedido na nossa frente. Mas pasmém, os clientes das mesas ao nosso redor, já haviam terminado e novos já haviam sentado. Foi quando questionamos a responsável do tempo exato que demoraria, pois estávamos com fome e qualquer coisa pediríamos pizza, e ela totalmente grossa falou que o restaurante estava cheio e por isso a demora e que são pratos demorados, então, falei p ela que eu sei cozinhar e sei que demora sim, mas não mais que 1h30min, mesmo pq o "mise en place serve exatamente para adiantar toda a parte trabalhosa e mais demorada da cozinha. E mesmo assim, ela retrucava falando que a casa estava cheia. Bom, como arquiteta disse: sua cozinha deve ser de acordo com a quantidade de clientes que você recebe, mas se sua cozinha não suporta o restaurante cheio, tire algumas mesas e pronto. E ela retrucando o tempo todo como se a culpa fosse nossa. Então, cancelamos os pedidos e pedimos pizza, que foi outra péssima decisão, pois a pizza é ruim. Contudo, não recomendo em nada esse restaurante. Da falta de gentileza, profissionalismo, arrogância, .. era melhor nem ter conhecido. Resumo: parece que a responsável (que deve ser a dona) estava pagando para comermos no lugar e que estava nos...
Read moreEm ocasião de nosso aniversário de casamento, chegamos á casa não só pelas avaliações do TripAdvisor mas pela indicação primorosa de amigos queridos.
Ao chegarmos, pouco mais das 14h de domingo, ficamos um pouco apreensivos pois ninguém atendia á porta. Insistimos em tocar a campainha, bater palmas e dizer ô de casa!! Nada.. Resolvemos bater á porta da cozinha (que por suas frestas já exalava uma explosão de aromas) até sermos atendidos e descobrir que a campainha estava com defeito. Ufa! Ainda bem que não desistimos, pois a visita superou (e muito) nossas expectativas!
Salão interno climatizado e salão externo com uma vista e tanto da Matriz, Serra de São José e arredores.
Pedimos o antepasto composto por cesta de pães, azeitonas, berinjela e pasta de bacalhau; pratos principais: salmão com camarões e arroz de cogumelos e bacalhau com ora-pró-nóbis e purê de inhame (uma das melhores refeições que já fiz) e de sobremesa chourizo de chocolate com sorvete de creme.
Atendimento excelente por parte do Leandro, Alarissa e Mike e nossos agradecimentos á chef e sua equipe! Voltaremos assim que possível para provar outras delícias do cardápio, incluindo as pizzas (servidas apenas á noite)!
Carta de vinhos diversificada. Cobram R$ 75 a rolha. Excelente para...
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