Baco's Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Santa Bárbara - Ouro Preto

Essa é uma avaliação do atendimento, porque o lanche nunca ficou pronto. Fui nesse local no dia dos namorados e tive uma das piores experiências que um turista pode ter. Éramos 4 pessoas, chegamos na hamburgueria por volta das 19:40 e lá dentro tinha mais dois casais, fomos atendidos assim que chegamos e a primeira coisa que surpreendeu é que quase não tinha opções de bebidas, apenas uma lata de cerveja e alguns refrigerantes, mesmo assim seguimos com os pedidos, afinal era dia dos namorados e a gente tinha escolhido ir lá pelas avaliações. Enfatizo aqui que éramos 4 pessoas e depois de algum tempo chegou apenas dois hambúrguer na mesa, se passaram 20 minutos, 30 minutos e nada dos outros dois, percebemos que o rapaz nos atendeu havia sumido do salão, um casal que estava na hamburgueria quando chegamos foi até a cozinha pagar o pedido porque o atendente não quis sair lá de dentro para cobrar. Levantei e fui até lá também perguntar dos outros dois hambúrgueres e ele me disse que já estava saindo e que eu poderia aguardar 5 minutos, esses 5 minutos viraram 15 minutos. Como pode você entregar só metade do pedido de uma mesa ? detalhe a gente tinha pedido refrigerante e nem isso ele levou. Depois desse tempo todo eu tive que ir até a cozinha para pedir que cancelasse os pedidos os outros dois pedidos, que era um absurdo esperar mais de 45 minutos, depois que o lanche de 2 pessoas da nossa mesa já havia chegado, aí percebemos que o rapaz que fazia o atendimento das mesas é também quem faz o hambúrguer e que eu acredito que ele estava com vergonha de ir até o salão pedir pra gente esperar ou informar se estava com algum problema, afinal eu pedi para o motoboy chamar ele e ele se recusou a sair para conversar. Foi um experiência horrível, que como turista eu espero que...

PIOR EXPERIÊNCIA POSSÍVEL. Dei uma estrela porque não posso dar 0, mas essa era a vontade rsrs..

Pesquisei vários lugares e escolhi essa para experimentar, pois tinha uma ótima avaliação, muita gente elogiando e ótimas fotos. Chegamos o garçom o tempo todo de costas pra nós, demos boa noite e não nos respondeu, até aí tudo bem.. no celular, como se estivéssemos incomodando, nunca passei por isso na minha vida, tínhamos que basicamente implorar para conseguir pedir algo, nem nos butecos é assim. Música excessivamente alta, eu não conseguia nem ouvir minha esposa. Já trabalhei com atendimento ao cliente e sei que podemos ter dias difíceis, mas o que aconteceu foi um descaso total. Pedimos a carne mal passada porque ele disse que o ponto deles a carne era bem passada, mencionamos que queria ela vermelhinha por dentro, quando chegou a carne estava simplesmente cinza, dei duas mordidas pra conferir se realmente não era só a borda, estava toda cinza, ele tinha sumido, quando apareceu e fomos falar com ele, ele disse que já tínhamos comido, se iria querer que trocasse, que tinha pedido para o pessoal da cozinha.. como é que eu vou saber se a carne estava no ponto se eu não experimentei? Hambúrguer seco, pão duro.. Nesse momento só queríamos ir embora dali, quando pedimos a conta, ele simplesmente jogou a maquininha na mesa e depois saiu quase correndo. Pessímo, terrível, não volto nunca mais, se quiser ter o mínimo de respeito, sugiro que passe longe dessa hamburgueria, nós não...

Minha experiência na Baco's Burguer, localizada na Rua Xavier da Veiga em Ouro Preto/MG (antiga Rua da Zona), foi extremamente positiva. O restaurante está estrategicamente situado no centro histórico, o que o torna um refúgio acolhedor para quem está explorando as ladeiras da cidade.

O ambiente é convidativo e bem localizado, proporcionando uma pausa agradável durante a jornada. O atendimento foi atencioso e cortês, acrescentando um toque especial à experiência gastronômica.

Ao saborear o delicioso hambúrguer artesanal, pude apreciar a qualidade da comida. O hambúrguer não apenas correspondia à sua aparência no cardápio, mas também superava minhas expectativas em sabor e frescor.

Além disso, o preço estava justo e alinhado com a qualidade oferecida, o que contribuiu para uma experiência ainda mais satisfatória.

Em suma, minha visita à Baco's Burguer foi extremamente prazerosa e recomendo a todos que desejam experimentar hambúrgueres artesanais...