Pior Bob’s que já fui na vida. Já tive inúmeros problemas lá, pois frequento sempre a rodoviária. Atendimento péssimo. Produtos sempre faltando. Já esperei mais de 40 minutos por um lanche. Nem sei porque insisto em voltar de tempos em tempos. Talvez pela falta de opções na rodoviária. Mas, hoje foi demais. Fui no quiosque de sorvete, porém estava fechado, mesmo com uma funcionária lá dentro. Então fui na loja como a moça me instruiu, mas chegando lá descobri que sorvete só tem no quiosque. A atendente da loja foi super grosseira, mal me dando atenção, dizendo que hoje estava assim e pronto me virando as costas. Aí eu repeti minha pergunta: “só pra eu entender moça, no quiosque fechado, mandam vir comprar o sorvete aqui na loja, porém na loja não tem sorvete, é isso?” Eis que uma outra atendente, porque a primeira já estava longe nem aí pra mim, me respondeu: “é a vida…” e virou de costas e saiu rindo. Eu ainda tentei argumentar, assustada com a falta de educação básica, que eu era uma cliente. Mas, ela nem ligou e continuou rindo da minha cara. Nunca vi uma lanchonete de rede, com atendentes tão sem preparo antes na vida. Não tem gerência nesse lugar? Agora conseguiram,...
Read morePedi dois lanches nesta sexta-feira para meus familiares e quando chegou no meu pedido que sou vegetariana as atendentes me trataram com falta de educação e falavam super alto comigo para explicar o processo que teria que desligar a chapa e tudo mais, sou vegetariana a 4 anos sei muito bem das diferenças e entendo eu poderia esperar mas, pela falta de educação fui comer em outro local, na hora do pagamento para pagar os lanches da minha família a moça continuou me tratando com falta de educação, meu irmão queria cancelar pelo atendimento eu não quis, paguei sozinha porque a moça não falou nada se podia passar o cartão, simplesmente nos tratou assim e saiu, quando fiz perguntas dos lanches junto com meu irmão ela sempre respondia ele ríspida e com ironia. Fiquei decepcionada pois queria muito...
Read moreAcabo (29/07/24) de comprar no Bob's da Rodoviária Interestadual de Brasília, um sanduíche "Banconzudo Chicken crispy" no valor de 33 e uma batata no valor de 14 reais. Pedi para viagem, pois pegaria um ônibus logo em seguida, e para minha supresa, já no ônibus, quando fui comer o sanduíche, estava errado! Me entregaram um sanduíche BEM inferior ao que comprei, provavelmente um Chicken crispy simples. Fiquei muito decepcionada com tamanha falta de atenção e que ainda me causou prejuízo, pois paguei um sanduíche mais caro e recebi um que custaria bem menos. Afinal não dá pra ficar abrindo o sanduíche na hora que recebemos pra ver se tá certo né?! Totalmente desnecessário. Quero saber se vou ficar no...
Read more