Sempre gostei de apreciar um bom café acompanhado dos amigos de trabalho nesta cafeteria, principalmente pela qualidade do café e por seu atendimento. A equipe continua sendo cordial, atenciosa e ágil.
No entanto, com a nova gestão, percebi algumas mudanças que, embora sutis, impactaram diretamente na experiência. Um dos diferenciais era o doce de leite servido junto com o café, um pequeno agrado que fazia toda a diferença e deixava a visita ainda mais especial. Outro ponto era a prensa de café generosa, que servia tranquilamente até cinco pessoas, ideal para compartilhar em uma boa conversa entre amigos após o almoço. Ambas as opções foram retiradas ou modificadas, o que, na minha opinião, reduziu um pouco do charme que tornava o local agradável e aconchegante.
Entendo que mudanças de gestão envolvem ajustes, mas espero que a nova administração considere resgatar esses pequenos gestos que cativavam tanto os clientes. Ainda assim, continuo frequentando o ambiente pela qualidade do café e pelo...
Read morePéssimo atendimento. Comprei café para moer umas seis vezes. TODAS as vezes as atendentes passam um homem na minha frente, para pagar ou ser servido . Uma já cheirou meu café depois de moido antes de fechar a embalagem. Não lavam as mãos depois de pegar em dinheiro ou antes de atender clientes. Não preciso disso. O café da marca é bom, mas a concorrência está ali, bem perto do...
Read morePéssimo atendimento na unidade do Shopping Pátio Brasil. Funcionários debochados, que parecem mais preocupados em ficar fofocando sobre suas vidas particulares do que em atenderem os clientes. O café servido não estava quente e apesar de ter sido passado na hora estava com gosto de café velho (talvez pela má preservação dos grãos). Não recomendo! Até o café do Mc...
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