Chocolat Crêperie — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Acho que nunca passei por uma situação assim.

Ontem, 01FEV2025, fui comer um crepe com minha esposa. No local, resolvi pedir um suco detox enquanto ela comia o crepe.

Pois bem, chegando o suco, era só limão, muito azedo, sem qualquer gosto do abacaxi, aliás, não dava pra sentir o gosto de nada além do limão. Como ninguém vinha a mesa para atender, levantei e fui ao balcão pedir açúcar para tentar salvar o suco.

É agora que o improvável aconteceu. A vendedora não veio me atender, porém diante da minha insistente presença, acabou me perguntando o que queria, falei que queria açúcar, ela olhou pra mesa, como se procurasse o item lá, contudo descobri posteriormente que ela procurou o número da mesa pra conferir o pedido. Demorou mais um tempo e diante da minha insistente presença no balcão literalmente jogou dois sachês de açúcar perto de mim, falei que era pouco, porque estava muito azedo, secamente ela falou que o pedido era sem açúcar e deu as costas e me ignorou completamente dali por diante.

Envergonhado e sem jeito, voltei pra mesa, já que minha esposa já estava terminando. Fiquei quieto até que ela me perguntou o que houve, contei que a atendente fez.

Ela pediu a conta e a simpatia da atendente veio, foi então que eu perguntei se eles não tinham açúcar e novamente a mocinha respondeu que o pedido era sem açúcar, mas que poderia me dar. Perguntei novamente porque não me deu antes e fiquei sem resposta, já que a senhorita fez que estava nem aí pra mim. Cobrou e foi embora.

Levantei e deixei o copo de suco cheio na mesa. Minha vontade era de ter derramado tudo em cima da mesa e das cadeiras, mas estou tentando ser uma pessoa boa e decente.

Realmente eu não entendi nada do que aconteceu. Não entendi o jeito com que fui atendido, uma vez que era a primeira vez que fui a esse estabelecimento. Não sei o motivo de tanta hostilidade com o cliente.

Açúcar nem é tão caro assim e se precisasse pagar a diferença, eu pagaria.

Agora estou aqui, indignado e até com raiva dessa situação, desabafando na internet pra quem quiser ler.

Espero que um dia o dono desse local faça um treinamento com os funcionários para...

Adoro tudo na Chocolat Crêperie! O atendimento não é cheio de “pra quê isso”, mas é caloroso e os atendentes são super atenciosos. Quanto aos crepes , realmente é um espetáculo a parte! Todos são muito bem feitos e saborosos, mas meus preferidos são os de filé, no caso o que mais gosto é o Renato Russo que peço sempre o complemento de manjericão. O melhor salgado de todos, na minha opinião, é o de alcachofras, um crepe extremamente saboroso e aromático. Outro crepe que sou muito fã é o Fellini leva queijo gruyére, tomate seco e manjericão. É um absurdo de gostoso! Quantos aos crepes doces, eu indico o Sherazade, leva frutas vermelhas, chocolate ou leite derretido e uma generosa bolo de sorvete de creme. Quando eu quero algo mais leve, peço o Crepe Suzette, tradicionalíssimos na França, mas nunca vi um tão gostoso quanto o preparado pela Chocolat Crêperie. Leva calda de laranja, açúcar, sorvete de creme e, para finalizar, é flambado com licor de laranja. Lá oferecem também deliciosos omeletes, ovos mexidos, tapiocas, empanadas, croissants e mais um tanto de coisas. O cardápio é super completo e tudo é muito bem preparado. O espaço também é muito agradável eu acho pra levar amigos e familiares. Costumo comemorar meus aniversários e ainda ganho um crepe doce Pitit de presente. É ótimo para levar a família porque todos comem o que querem e os preços são bem amigáveis. Eu não dispenso um vinho, a variedade de rótulos é pequena mas os vinhos são bem selecionados e os preços muito bons. Os mais caros são exatamente os produzidos aqui em Brasília com uva Syrah, mas são vinhos de premeiríssima linha. Sou um consumidor voraz de...

ATENÇÃO: Não leve ninguém de fora do país a essa creparia e não a visite se você estiver num grupo grande!

Tive uma péssima experiência junto com um grupo de amigos, alguns estrangeiros, hoje nessa creparia. O lugar é bonito e o serviço de mesa é razoável. Os problemas começaram na caixa:

eles não aceitam cartões internacionais, o que é algo ridículo em Brasília. Tivemos que ajudar nossos amigos, que não tinham Pix, a pagar a conta. eles se confundiram com os nossos pedidos por que tínhamos uma mesa grande. A atendente demorou para separar as notas e cobrou alguns itens a mais do que o que há íamos consumido.

Quando confrontamos a atendente sobre essas cobranças falsas no recibo, ela se recusou a imprimir os recibos de amigos que já haviam pago para que pudéssemos comparar e nos assegurar que não estávamos pagando indevidamente por itens que não havíamos pedido. A atendente disse que não era possível imprimir comandas já pagas, só para ser desmentida por uma colega, que conseguiu imprimir as comandas. Ainda sim, pagamos por um item duas vezes indevidamente.

Ficamos com um gosto ruim de alguém que deu a impressão de que estava tentando se aproveitar da gente porque tínhamos...