Vivenda Do Camarão — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Atendimento ridiculamente ruim! Péssimo! Estava no Pátio Brasil no dia 11 de setembro, às 20h, e o atendente (usava uma camisa "em treinamento e não quis dizer o nome) retirou meu pedido (só um chopp de 700ml, apenas isso), colocou-o na fila e, mesmo sem prato pronto para entregar, ficava na janela da cozinha esperando que mais pratos saíssem, voltava para o caixa, rerornava para olhar a janela da cozinha à espera do prato seguinte. Vendo essa situação e por estar esperando apenas um copo de chopp, pedi que ele atendesse meu pedido e, só na terceira vez, resolveu me atender. Ficou evidente a completa falta de prioridade e julgamento do funcionário, que não tinha o que pegar em relação aos pedidos de refeição já feitos (pois a cozinha ainda não os havia preparado) e não realizava o atendimento de um simples pedido de uma bebida, o que diminuiria a aglomeração no balcão. Detalhe: foi a segunda vez que tive essa experiência no Vivenda do Camarão do Pátio Brasil. Nada a reclamar das outras franquias que fui em Brasília, mas o atendimento da desse shopping está deixando...

Fui na loja do Park Shopping e pedi dois pratos e 1 porção de coxinha de camarão. Começando pelas coxinhas, paguei 15 reais e vem no máximo umas 10 coxinhas e tanto eu quanto minha esposa e filhas achou que elas são muito secas e o recheio não tem nem sinal de camarão, pura massa. Pedi um prato de camarão ao 4 queijos também...se arrependimento matasse...além de vir uma porção bem pequena de camarões, o molho 4 queijos é daqueles que vc compra pronto no mercado por 2 reais. HORRÍVEL!!! Não tem nada de 4 queijos, nem o gosto, nem o cheiro e nem a aparência. Paguei 37 reais em um prato que não consegui comer a metade de tão ruim. Nunca mais como nesse lugar, querem economizar na qualidade dos ingredientes e acabam perdendo a clientela que não aceita comer...

Sou acostumado a comer nos restaurantes da rede Vivenda do Camarão, os pratos são deliciosos e padronizados, no entanto nessa loja em Brasília, foi simplesmente horrível, aparentemente as pessoas não queriam trabalhar, fizeram o risoto de qualquer jeito, parecia uma papa, o gosto era ruim e a textura horrível.

Simplesmente inacreditável, porque em todo lugar do Brasil eu já comi e só tenho elogios, mas nessa loja de Brasília foi uma decepção total, joguei meu dinheiro no lixo, espero que a rede veja a avaliação e reveja o treinamento de toda a equipe, pois todo cliente quer receber por aquilo que pagou, principalmente tratando-se de uma rede já...