No dia 18.11.23 (dia do show da Taylor Swift no engenhão), estive no shopping. Dia quente, fui tomar um sunday no Bob's. Qual náo foi a minha surpresa! A caixa disse que "a baunilha estava mole" e só estava saindo milkshake... Perguntei desde quando estava assim, "a baunilha mole" ... se tinha algo a ver com o movimento intenso, o show da Taylor Swift, etc... Ela fez uma cara sem graça.. E qdo perguntei se algum outro sorvete estava saindo.. ela disse que não.. somente milkshake... perguntei se o sunday e o milkshake eram do mesmo preço.. e qdo ela disse q não... o sunday é mto mais barato!! então me fez suspeitar - e comentei com ela - que estava entendendo a desculpa da "baunilha mole".. Estavam tirando proveito do movimento intenso para vender milkshakes, muito mais caros... Pela cara dela, o sorriso amarelo, entendi que havia acertado! Pq, 1) qdo fui para o outro lado do balcão para receber o milkshake vi que ela chamava a gerente e comentava o que eu havia dito: ambas olhavam para mim enquanto comentavam... 2) A baunilha estava bem solida - o suficiente para fazer até sorvete de casquinha - a ponto de precisar comer com colher, pq não passava pelo canudo grosso! A má-fé foi tanta que não pude deixar de comentar aqui! - obs.: Má-fe não é...
Read moreBem, antigamente eu era apaixonada por mc Donalds hoje em dia o Bobs está dando de 10 a 0 neles, os lanches estão bem mais gostosos geralmente feitos ali na hora e quentinhos, os molhos são deliciosos e há mais variedade de opções, outro ponto alto é o delivery aonde há opção do refrigerante em lata e não aquele copo todo derramado do mc Donalds, eu costumo pedir sempre e uma única vez esqueceram 1 item enquanto no mc do mesmo shopping a experiência do delivery é sempre ruim. Só tenho 1 adendo ruim pra fazer q foi uma vez q fui comer presencialmente e me entregaram meu lanche faltando 1 carne e quando reclamei me devolveram o mesmo lanche mordido c a outra carne dentro kkkkk achei uma situação meio inusitada esse não costuma ser o padrão dos fast foods geralmente eles descartam o lanche errado então achei bem esquisito mas tirando isso a experiência...
Read moreO atendimento é muito bom., equipe ótima. Mas o lanche .....sanduíches estavam frios! Pedi pra trocar. Acho que , o que está errado é o sistema de funcionamento. Porque loja,vazia e sanduíches( 4 big bobs) já prontos! ABSURDO! O lanche não é barato e ainda frio! Qualidade lá embaixo . Pena. O cliente paga e ainda tem que pedir pra ser feito na hora! Com aquele equipamento todo,é pra ser feito na hora e detalhe, estava sem movimento na loja,todos...
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